市人民医院举办“医务人员心理素质与巴林特小组”讲座

巴林特小组体验
汕尾新闻网（记者黄秋斯通讯员余炳志）近日，市人民医院特邀广东省人民医院精神科病区主任谢永标为医院临床医务人员进行了“医务人员心理素质与巴林特小组”的专题讲座。讲座旨在提升医务人员心理与人文素养，提高职业满意度和个人心理健康水平。
谢永标是省人民医院心身医学科主任、主任医师，是国家卫计委卫生应急专家咨询委员会心理救援组专家，也是中国医师协会精神科医师分会医患关系工作委员会秘书长、中华医学会心身医学分会委员。他从事精神、睡眠医学二十多年，参与国家级、省级科研课题多项，主持过省自然科学基金课题两项，省科技计划课题两项，获教育部科学与技术进步二等奖一项。近十年他积极推动综合医院非精神科医务人员对于心理精神障碍的识别与干预，在广东地区推动改善医患关系、减轻职业倦怠的巴林特小组活动，致力于提升医务人员心理与人文素养，提高职业满意度和个人心理健康水平。
会上，谢永标围绕巴林特小组诞生的背景、临床医护人员工作中常见的医患关系等方面一步一步切入主题，重点分析和讲解医务人员处理医患关系中存在的问题和压力，并分享了如何提高医患沟通质量的方法。所谓巴林特小组，是指以小组的形式探讨日常工作中的医患问题，针对典型案例，通过角色转换、遐想、共情等方式分析事件当事人（医护人员、患者或患者家属）情绪背后的心理过程，体验当事人的情感感受，让医务人员理解患者及家属的情绪及行为，从而释放自己内心的负性情绪，以包容的心态去对待患者，在实际应用中，能有效地改善医患关系，提高服务质量。在讲座的最后，谢永标还邀请参会人员参与到“巴林特小组”、“情绪传递”的体验中，参与人员积极参与、畅所欲言，与小组成员分享自己的故事，阐述当时自己的看法与内心感受。不少医务人员表示，通过这次讲座，能有利于加强医患之间的沟通，缓解一定的心理压力。
“通过此次讲座，使医护人员更深入地了解到医患关系中沟通的重要性，深刻体会到了因立场不同而产生的思想差异，促进了对医患关系的理解，更好地理解患者的情绪和心理特点，也学会释放精神压力，对进一步增强我院医护人员的服务意识、理念和提高服务质量有重大的意义。我们在以后的工作学习中将继续邀请一些对于医患沟通、心理危机干预有丰富的实践经验的专家来为我们的临床一线医生做讲座和培训。”医院负责人这样说。

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