商家没货却不肯退押金？经协调，销售人员退还押金

【市民反映】前天，市民蒋先生来电反映，他订购厨房净水设备时交了300元押金，但对方没有他所要的产品型号，销售人员不愿退押金，让他选购其他产品。
【记者探访】“300元押金是上周六交的，商家星期二打电话给我，说没货了。”蒋先生称，他在一商家处订购了一款厨房净水设备，由于店里没有现货，要从厂家订购后发到扬州。谁知道这款设备厂家也没有货了，而他急着要用，要求商家退还押金，销售人员却一个劲地劝他买其他型号的产品，要么建议他再等一段时间。
【相关回应】记者当天来到店里，蒋先生正与销售人员争执。销售人员孙先生告诉记者，押金已经交到老板那里了，老板不在店里，蒋先生没带押金收据，非要现场退钱。
经协调，销售人员用手机转账300元给蒋先生，蒋先生表示会将押金收据退还商家。
帮办记者马燕洁

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