今年以来,我市持续深化“放管服”改革,推动政务服务便民化,有效提升了政府治理能力和水平。
“多证合一”“证照分离”改革全面推行。根据国家工商总局相关意见,我市积极落实并实施“三十证合一”,实行“一窗受理、一次采集、一套材料、一份档案、信息共享、核发一照”的工作模式。制定“证照分离”改革方案,并在淮安经济技术开发区、淮安高新技术产业开发区两个国家级开发区全面开展“证照分离”改革试点。自5月1日试点地区“证照分离”改革以来,已有570多个市场主体享受到改革的红利。
政务服务一网通办为群众省事。“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”工作落地见效。围绕“一网一门一次”,建设“一张网”推进“网上办”,相对集中许可权推进“集中批”,图纸数字化推进“联合审”,结果共享通用推进“区域评”,组建专业代办队伍推进“代办制”,深化网上服务能力推进“不见面”。在基础数据归集上,使用部门业务系统办件的部门实时报送业务过程信息,自对接完成以来,共计报送办件量110万件;市级证照平台汇聚企业营业执照、身份证、结婚证、不动产权证、户口信息等涉及11个部门27个证照470余万数据归集。
实体政务服务体系加快整合。建立进一个大厅办所有事的市级政务服务中心,强化县政务服务中心和乡镇(街道)、村(社区)基层服务站点建设,推进实体服务中心与政务服务站点直接受理反馈。市级统建平台上线以来,各单位使用市级统建平台接收外网申报、内网办理办件16638件,其中每月较上月净增2000余件。网上办件效率大幅提升,即办件平均办事时间为7分钟,承诺件平均办事时间降低为1个工作日。
“一体化”建设基础不断夯实。系统化推进县乡村政务服务体系建设,一手抓各级政务服务实体平台,一手抓政务服务网上平台,深度融合线下“一扇门”与线上“一张网”。8月30日,在江苏政务服务网开通全市镇村站点。目前,全市所有乡镇(街道)、村(社区)均已在政务服务网上上线。
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