盘点上半年物业收费热点投诉 这些缴费问题遇到过吗
原标题：这些物业缴费问题， 你遇到过吗？
通讯员 尹玉婷 记者 丁蕾
物业收费，牵动着不少业主的心，什么费用该交、交的依据是什么等让不少人感到迷糊。昨天，扬州市物管中心盘点了上半年物业收费热点投诉典型案例，帮助市民厘清物业权责。
停车服务费有无收费标准？
市民反映 在购买或者租用停车位后，物业公司 还要收取停车服务费是否合理？对于停车服务费，我市是否有相关收费标准？
部门回应 根据《关于调整市区住宅小区机动车停车服务费标准的通知》，我市停车服务费的定价标准为：有地上和地下停车位的小区，拥有产权或使用权的地下停车位按70元/个/月执行；地上停车位按120元/个/月执行。只有地上而无地下的小区，按80元/个/月执行；只有地下而无地上的小区则按90元/个/月执行。与此同时，根据我市2017年发布的《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》，对业主拥有所有权或使用权且未使用连续六个月（含）以上的车位，业主应当事先告知物业服务企业，按合同约定标准的百分之七十交纳汽车停放费。业主大会成立后，由业主大会与物业服务企业约定减免时限和具体标准。
物业费是否包含公共能耗费？
市民反映 新房装修后一直没有入住，物业近期要求他们缴纳物业费，但是公共能耗费、电梯费、装潢垃圾清运费要单独收取。这算不算重复收费？
部门回应 根据《江苏省物业服务收费管理办法》，物业公共服务费用不包括公共能耗费、电梯运行费和垃圾清运费，上述三项费用属于代收代交费用。
此外，根据市物价局、市房管局《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》（扬价服[2017]45号）规定，业主办理入住手续后未入住或未使用物业连续6个月（含）以上的，业主应当事先告知物业服务企业，按合同约定标准的70%交纳物业公共服务费、电梯运行费以及公共能耗费。此外，装璜垃圾清运处理费则按规定收取，即100平方米及以下的，每户300元；100平方米以上（楼中楼计算面积）每户350元；非住宅按3元/平方米收取。
没有车也不下车库是否要交电梯费？
市民反映 自己住在一楼，没有汽车，不需要下负二楼车库，并且自己家有内部楼梯可以下负一层的电动车库，但物业还要收取电梯运行费，不知是否合理。
部门回应 《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》第六条规定，普通住宅前期物业管理小区，按面积比例分摊电梯运行费的，按以下规定执行：带有地下车库且电梯从地下车库到达本层的一楼住户，其电梯运行费按不高于一楼的建筑面积的80％交纳；带阁楼或跃层式的顶楼住户，按电梯到达层的建筑面积交纳电梯运行费。物业服务合同约定了面积分摊方法的，按物业服务合同的约定执行。
此外，如符合以下条件，一层住户免交电梯运行费：有地下车库但电梯不到达一楼的；电梯从一楼起始的；户内有楼梯到达地下车库的；没有地下车库的。
小区公共车位物业收费合理吗？
市民反映 家里有两辆私家车，但只有一个车位，有时候就将第二辆车停在小区的公共车位上，但每次物业都要收取临时停放费。公共车位是业主的，物业收费是否合理？
部门回应 按照我市的相关规定，业主在正式入住前，车辆应停放在自己购买或租用的车位（库）上（内）；业主未购买或未租用车位（库）而在物业管理区域内室外临时停放汽车的，在2小时内免交汽车临时停放费；其他外来车辆进入住宅物业管理区域内室外临时停放的，在1小时内免交汽车临时停放费。而超过免费停车时限的，则按照扬价服[2009]68号规定缴费，即（1）轿车、小汽车2元/次；（2）客车3元/次；（3）货车2.5吨以下3元/次，2.5吨以上6元/次；过夜车辆另加收50%。如果小区成立了业委会，则由业委会决定收费标准。
因此李先生第二辆车属于临时停放是可以收费的。
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通讯员 尹玉婷 记者 丁蕾
物业收费，牵动着不少业主的心，什么费用该交、交的依据是什么等让不少人感到迷糊。昨天，扬州市物管中心盘点了上半年物业收费热点投诉典型案例，帮助市民厘清物业权责。
停车服务费有无收费标准？
市民反映 在购买或者租用停车位后，物业公司 还要收取停车服务费是否合理？对于停车服务费，我市是否有相关收费标准？
部门回应 根据《关于调整市区住宅小区机动车停车服务费标准的通知》，我市停车服务费的定价标准为：有地上和地下停车位的小区，拥有产权或使用权的地下停车位按70元/个/月执行；地上停车位按120元/个/月执行。只有地上而无地下的小区，按80元/个/月执行；只有地下而无地上的小区则按90元/个/月执行。与此同时，根据我市2017年发布的《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》，对业主拥有所有权或使用权且未使用连续六个月（含）以上的车位，业主应当事先告知物业服务企业，按合同约定标准的百分之七十交纳汽车停放费。业主大会成立后，由业主大会与物业服务企业约定减免时限和具体标准。
物业费是否包含公共能耗费？
市民反映 新房装修后一直没有入住，物业近期要求他们缴纳物业费，但是公共能耗费、电梯费、装潢垃圾清运费要单独收取。这算不算重复收费？
部门回应 根据《江苏省物业服务收费管理办法》，物业公共服务费用不包括公共能耗费、电梯运行费和垃圾清运费，上述三项费用属于代收代交费用。
此外，根据市物价局、市房管局《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》（扬价服[2017]45号）规定，业主办理入住手续后未入住或未使用物业连续6个月（含）以上的，业主应当事先告知物业服务企业，按合同约定标准的70%交纳物业公共服务费、电梯运行费以及公共能耗费。此外，装璜垃圾清运处理费则按规定收取，即100平方米及以下的，每户300元；100平方米以上（楼中楼计算面积）每户350元；非住宅按3元/平方米收取。
没有车也不下车库是否要交电梯费？
市民反映 自己住在一楼，没有汽车，不需要下负二楼车库，并且自己家有内部楼梯可以下负一层的电动车库，但物业还要收取电梯运行费，不知是否合理。
部门回应 《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》第六条规定，普通住宅前期物业管理小区，按面积比例分摊电梯运行费的，按以下规定执行：带有地下车库且电梯从地下车库到达本层的一楼住户，其电梯运行费按不高于一楼的建筑面积的80％交纳；带阁楼或跃层式的顶楼住户，按电梯到达层的建筑面积交纳电梯运行费。物业服务合同约定了面积分摊方法的，按物业服务合同的约定执行。
此外，如符合以下条件，一层住户免交电梯运行费：有地下车库但电梯不到达一楼的；电梯从一楼起始的；户内有楼梯到达地下车库的；没有地下车库的。
小区公共车位物业收费合理吗？
市民反映 家里有两辆私家车，但只有一个车位，有时候就将第二辆车停在小区的公共车位上，但每次物业都要收取临时停放费。公共车位是业主的，物业收费是否合理？
部门回应 按照我市的相关规定，业主在正式入住前，车辆应停放在自己购买或租用的车位（库）上（内）；业主未购买或未租用车位（库）而在物业管理区域内室外临时停放汽车的，在2小时内免交汽车临时停放费；其他外来车辆进入住宅物业管理区域内室外临时停放的，在1小时内免交汽车临时停放费。而超过免费停车时限的，则按照扬价服[2009]68号规定缴费，即（1）轿车、小汽车2元/次；（2）客车3元/次；（3）货车2.5吨以下3元/次，2.5吨以上6元/次；过夜车辆另加收50%。如果小区成立了业委会，则由业委会决定收费标准。
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