服务好不好，这个《办法》说了算
近日，我市出台《大连市城市轨道交通运营服务质量年度考核办法》，针对进一步完善城市轨道交通管理服务体系，建立健全轨道交通考核机制，加快提升城市轨道交通运营服务质量与管理水平提出了具体要求。大连地铁作为我市轨道交通重点生产运营单位，为加强企业管理，全力做好各项运营服务工作，并对今后工作发展提出了具体要求。
围绕考核办法规定，大连地铁运营公司组织相关部门召开专题会议，研究部署提升服务质量相关工作，以积极学习借鉴上海经验为契机，坚持学以致用，革故鼎新的指导思想，围绕本次考核办法要求，认真做好自纠自查工作，逐一进行落实和整改，针对当前运营工作中存在的不足，要认真分析原因，拿出解决办法，扎实推进地铁服务质量的有力提升。
大连地铁作为市民日常出行重要交通工具，服务内容与服务质量是地铁运营工作的重要环节。运营公司将围绕乘客日常出行需求，以提升地铁服务品质为出发点和落脚点，不断创新服务举措，把切实解决好市民乘车问题作为当前的首要工作抓好做实，努力为市民出行创造良好乘车条件。
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