小孩偷钱买手机 家长退货遭拒工商部门成功调解纠纷
黄石新闻网（通讯员 王路平 舒克文 记者 邹诗雅）“非常感谢工商所帮我们解决了问题。”5日，家住白沙新街的刘女士非常激动，一起手机消费纠纷在白沙工商所工作人员的努力下圆满和解。
当天，刘女士来到白沙工商所投诉，称其上小学六年级的儿子于半个月前在家偷拿1200元钱，在石祥路柯某经营的手机店内购买了一部手机，她发现后找到店主要求退货却遭到拒绝，进而引发口角。
接诉后，该所立即指派专人进行调解。经调查，柯某承认出售手机给其儿子，但手机已被拆封激活使用，影响二次销售，且手机不存在质量问题，所以不愿意退货。调解人员认为，根据法律规定，12岁小孩是限制民事行为能力人，他购买手机的行为属于效力待定的买卖合同，需得到其监护人的同意才有效。
经调解，双方达成一致意见，柯某同意退货，扣除部分手机折旧费后予以退款，一场矛盾纠纷圆满得到解决。
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