第124届广交会将于10月15日-10月19日、10月23日-10月27日、10月31日-11月4日分三期在琶洲国际会展中心进行。期间广州地铁客流量预计逼近900万人次,八号线将增加列车上线提升运力,地铁将安排国际志愿者现场提供多语言咨询服务。
地铁方面预测,广交会期间地铁日均客流将较日常有所增长。其中,第一期(10月15-19日)线网日均客流894万人次,第二期(10月23日-27日)线网日均客流890万人次,第三期(10月31日-11月4日)线网日均客流878万人次。
为疏导广交会散场客流,八号线广交会期间将采用专用时刻表,增加上线列车数提升运力,其中工作日晚高峰增加2列车上线,白天中峰期增加1列车上线;周六日高、中峰分别增加1列车上线。
琶洲站新港东站提供多种服务
除了选拔口语好的员工担任咨询岗人员,进行服务、形体、英语口语的专项培训,为客商提供高水准的普通话、英语咨询服务外,本届广交会广州地铁将延续往年的特色服务,在广州市各大高校招募40余名国际志愿者参与咨询服务,在展会期间每天9:00-11:00,14:30-19:00分批上岗为客商提供多语种的咨询服务。
在琶洲站a口、新港东站a口设置咨询台,配备手提电脑,安装电子地图,给乘客提供具体的地理位置,指引出行路线。
广交会期间,地铁在新港东站、琶洲站设立“爱心通道”,由员工和志愿者组建“爱心团队”,针对老人、孕妇、残疾人等需要帮助的特殊群体提供便利的服务。如果遇上下雨,将在琶洲站、新港东站出入口设置便民雨衣自助点,方便乘客领取雨衣。
(广报全媒体记者李天研 通讯员李丽云、陈芳芳)
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