31年的叮咛与坚守 她将最美好的年华献给儿医护理事业

 
护理是一份良心活   患者满意了是最开心的
“尽我所能，让孩子最舒服，让家长能放心，这是一个护士最基本该做到的。”孙凤仙说，在护理路上走过的这31年，她经历了太多的酸甜苦辣。而让患者满意这一原则，始终坚守在她的心里。
10年后家属还能认出她
1987年，孙凤仙来到长春市儿童医院新生儿科。在这里住院的孩子都刚出生不久，身体瘦弱，需要护理人员格外地精心。“在护理时，家长隔着玻璃往里看，关注着自己的孩子，又想看看护理得怎么样。我们理解家长的心情，所以护理好孩子，才能让家长放心。”孙凤仙说，当时她20多岁，刚到岗位上，有着一腔热情、一股认干不服输的劲头，“从早晨到岗开始，给孩子洗澡、试体温、换尿布，还得保持空气湿度和清洁度，得经常擦地。一圈忙活下来，戴的帽子都湿了。”
孙凤仙就是凭着这股劲头，不断地掌握护理技巧，积累护理经验，让患者家属对她的印象特别深。
“我记得1988年或者1989年，一对双胞胎姐妹在新生儿科住院，俩孩子当时非常瘦弱。每次我护理的时候，孩子爸爸都隔着玻璃看。大概在2000年时，有一次我在单位附近的路上，双胞胎的爸爸竟然认出我了，他还记得当年我护理过他的孩子。”孙凤仙说，她也很意外，十多年后还有患者家属记得她，她觉得值了。
再多委屈   护理初心不变
作为护士，什么样的家属都能碰得到，护士的态度也格外重要。
“有一次值夜班，当时是晚上9点左右，一个正在静点的孩子在哭，我过去看情况。药马上就打完了，但孩子打针的手有点鼓包了，家长说之前还好好的。当时巡回护士正在处置别的孩子，我就说‘拔了吧’。”孙凤仙觉得孩子的手应该是动了，不然不会出现快打完药了又鼓包的情况，这时拔针也是合理的。但下一幕她实在没想到，“孩子爸爸张口大骂，连别的家属都吓一跳。”面对突如其来的情况，孙凤仙没有多说一句，把针拔掉，处置妥善后离开了。后来孩子的其他家长找到了孙凤仙，并道了歉。
孙凤仙说，这么多年，遇到的家属的不理解太多了，但作为护士，无论家属态度如何，对护理的那份初心不要改变。

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