沪上三家电信运营商积极履行信息通信企业职责,为首届中国国际进口博览会提供全方位通信服务,通过高质量、多层次的信息通信网络,提供展会信息化综合解决方案,以及个性化业务服务,确保首届中国国际进口博览会取得圆满成功。
中国电信上海公司
中国电信上海公司携手中国国际进口博览局和国家会展中心,与国家会展中心签署“智慧国展”战略合作协议,双方将共同推动国家会展中心“智慧国展”建设,致力于将国家会展中心打造成“设施智能化、运营智慧化、服务智敏化”的国际一流会展综合体。此外,由中国电信上海公司承建并运营的968888中国国际进口博览会服务热线已启用,目前可提供六种语言(中、英、俄、法、西班牙、阿拉伯语)、面向全球的7*24小时语音在线咨询,可提供电话、电子邮件、短信等一体化综合信息服务。
中国移动上海公司
中国移动上海公司强化对标意识,学习借鉴和总结世界级顶级展会活动保障经验,制定综合保障方案,明确任务书、时间表、路线图,把任务分解到人、责任落实到人,确保各项筹备工作有力有序推进。同时,成立上海移动进口博览会综合信息化保障团队,坚持结果导向、问题导向,按照进度表挂图督战,将各项工作抓早、抓细、抓实,保证网络安全、通信保障、客户服务等各项工作顺利实施。
中国联通上海公司
中国联通上海公司按高标准、严要求、早准备确定进口博览会期间通信保障工作方案,制定故障响应及预判应急预案,分类制定故障处理流程及办法。做好重点保障,细化监控指标时间颗粒度,强化值班制度。加强出入管理,封网期间严格保障范围内机房的出入管理。加强安全运行,包括对国际电话网、国内长途电话网、固定本地电话网、移动通信网、互联网骨干网等重点网络、设备、线路的监测,以及对国际局、海缆、登陆站等国际通信设施的安全巡护管理,及时排除故障隐患。此外,为确保网络与信息安全管控有效,将进一步提高对网上有害信息的发现和过滤处置能力。
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