襄阳市12345政府公共服务热线话务员招聘公告

因工作需要面向社会公开招聘12345热线话务员（非行政编制），具体要求如下：
一、话务接线员 10名
1、职位描述：通过电话受理市民对政府公共服务事项的咨询建议及投诉。
2、报名资格和条件
性别不限，年龄在35岁以下，具备专科及以上学历；
熟悉电脑操作；有话务工作经验者优先；
会普通话，发音清晰，有一定的沟通及协调能力；
适应倒班工作，具备较强的服务意识；
3、录用及薪酬待遇
根据面试结果，予以试用；月均薪资2500-3500元，提供社保五险。
二、金牌话务员 1名
1、职位描述：负责人员培训质检及工作总结撰写。
2、报名资格和条件
性别不限，年龄在35岁以下，具备本科及以上学历；
熟练操作常用的办公软件，良好的文字功底，语言沟通能力和信息采编能力；
人品端正，工作细致耐心，踏实肯干，责任心强，具有良好的团队合作意识；
3、录用及薪酬待遇
根据面试结果，予以试用；月均薪资4000-4500元，提供社保五险。
三、报名方式：发个人简历至qq邮箱 2684176143@qq.com
报名截止时间：2017年12月25日
面试时间：分期分批电话通知

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