在钟楼巷创业是一种幸福
社区向商户发放新春礼包。仲明摄
2月9日，春节将至，海陵区城中街道钟楼巷里的商家都领到了钟楼社区发放的装有春联、“福”字的新春大礼包。当地店主刘慧明说，礼包虽然不贵重，但很喜庆，也很暖心。
“这里有家的温暖。”在不少商家眼里，钟楼巷俨然就是创业者的乐土。近年来，钟楼社区成立了钟楼巷创业就业服务中心、商家联合工会、物业管理委员会等组织，为小巷里的创业者提供证照办理、纠纷调解、员工招聘等一揽子服务，组织的文化体育节还丰富了创业者文化生活。
日前，钟楼巷所在的钟楼社区被省人力资源和社会保障厅认定为第一批“省级创业型社区”。
提供一揽子服务
钟楼巷是主城区一条老巷，房屋以明清风格为主。近年来，在政府的大力支持下，巷内道路、下水、消防、绿化、供电、网络等配套工程悉数改造到位。
硬件上去了，软件也要跟上。钟楼社区一大特色工作是，提供证照办理、员工招聘、创业指导等一揽子服务，让创业更简单。
为支持创客创业，社区创新工作思路，首创社区“一证通”模式。在职能部门的协助下，社区2015年创办全市首家创业服务有限公司的营业执照，经营范围涵盖几十种，创业者只需到社区申领小执照，办理备案凭证即可，大大简化了领证的手续。
社区部分商家营业时间较晚，面临招工难。对此，社区主动牵线搭桥，介绍当地5名下岗居民到影子闲吧、老家咖啡店等商家就业。经社区介绍到老家咖啡厅工作的金女士说，虽然每天下班时间晚一点，但步行3分钟就能到家，很方便，而且收入还不错，每月工资3000元。
近期，“铁匠铺”卤味店老板丁娣被评为社区创业之星。“创业的成功社区功不可没。”丁娣说，因为丈夫患尿毒症，为了养家，她来到钟楼巷开店创业。社区居干知道了她的困难后，说动房主以优惠价格收取店租，指导她同步开微店，帮她转发微信做推广，甚至还发动身边人上门来买卤味。
暖心故事一串串
因为商住混居，时间长了难免有矛盾。对此，社区成立了创业就业服务中心，在商家和居民以及相关部门之间架起沟通联系的桥梁。
一个典型的例子是，2017年上半年，商家小陈的枣糕店房租到期想续租，但房主坚决不同意。创业就业服务中心得知这一矛盾后，在离枣糕店原址不到10米处找到一处空关房，并经多次联系成功说服房主将房屋出租给了小陈。但小陈还有些为难，新店面位置稍偏，从老店过来要拐一个弯，担心老客户找不到。创业就业服务中心再次出面，通过与城管部门协商，为小陈争取到在相关巷子拐角处设置为期一个月的临时广告牌的机会。最终，双方皆大欢喜。
“稳定的社会环境是创客们致富的保障。”在钟楼社区党总支书记钱芳看来，社区越繁华，可能各种矛盾也会相应增多。关键是要及时发现并化解，千万不能让小矛盾激化出大问题。
提高商户归属感
钟楼巷的商家从2014年的46家逐步增加到了2017年的96家。为了增强商家们的归属感，社区还成立了社区商家联合工会。
为加强商家和社区以及商家之间的联系，前不久，工会成功举办首届职工文化体育节。社区60多位创业者及员工受邀参加了掼蛋、乒乓球、歌咏等比赛项目。比赛中，社区工会给参赛者提供了如不粘锅、拖把、电蚊香等奖品，奖品覆盖率100%。创客刘秋玲说，这项活动拉近了商家们的距离。“奖品价值虽然不是很高，但很实用，为社区工会的贴心点赞。”
今年元宵节期间，社区还将举办“迎元宵猜灯谜”活动。社区计划和商家们协商，由商家提供“买一送一”或者半价优惠券等作为活动的奖品，吸引更多客流，扩大街区的知名度。
钱芳表示，今后社区工会计划将定期组织商家走出去，参加培训学习，开展推荐会，和他们共同发展、一起进步。
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