“黄山公交”微信公众号上线试运行


为更好提升公交服务品质,打造智慧公交,方便市民出行。2018年元月2日起,“黄山公交”微信公众号开始上线试运行。
微信公众号设有走进公交、公交查询、公交服务三大板块。其中“走进公交”内含公交简介、公交新闻两个栏目;“公交查询”内含实时查询、营运线路图、乘车须知三个栏目;“公交服务”内含失物招领、投诉建议、乘客满意度调查三个栏目。
乘客点击“公交查询”中的“实时查询”,即可通过选择出行线路和乘车站点,了解该线路的运营时间,整条线路的车辆状况,以及车辆到达乘客所在站点的时间,乘客可以通过该功能缩短候车时间,合理安排出行计划。对我市中心城区公交线路不熟悉的乘客,通过“换乘查询”,输入起始位置和到达位置,可以便捷的了解到乘车站点、换乘站点、换乘线路及途经站点等信息,减少乘客因乘车换乘而烦恼。乘客还可通过“公交服务”板块查看失物招领信息,进行投诉建议,参与满意度调查。

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