根据老人贴身携带的小牌子上的信息,帮其找到了家属
医护人员将老人送往医院 正阳社工供图
如果你在路边看到一位疑似走失的老人,你会怎么做?熟视无睹继续赶路还是上前问候,递上一瓶水?8月8日,一名老人在南城科技路附近疑似走失,在烈日下暴晒数小时,热心市民看到后通过联系专业救助社工,一起帮老人找到了家人。
热心市民提供线索
8月8日一早,出门上班的彭先生在路边发现一位老人虚弱地坐在路边栏杆上。老人衣着整齐,身旁不远处还放着一个干净的环保袋。彭先生细细打量一番,老人家只是低着头,看起来没有什么异常。彭先生带着一丝疑虑,继续赶路。
4小时后,彭先生回来时又遇到这位老人。正午阳光正火热,路人大多低着头快步走。彭先生发现这位老人却在原地几乎没有移动。感到不对劲,彭先生上前尝试与老人沟通,并给了老人一瓶水。但老人口齿不是很清楚,无法沟通,彭先生只得与有过相关经验的同事取得联系,随后,老人需要救助的线索辗转到了大众社工那里。
专业社工迅速行动
随后,大众社工杨艳芳带领团队到达现场。“天气炎热,老人全身发抖,身体瘫软无力。”杨艳芳描述道,当时有好心人给老人送了水和饭,但他没有力气打开瓶盖,饭也没吃几口。
杨艳芳凭借专业的社工经验,发现老人说不清话后,尝试用纸笔沟通。所幸老人能够看懂社工写下的问题。“你舒不舒服?”老人摇摇头。“需不需要送你去医院?”老人点点头。社工马上通知了南城社会事务局,并联系了110和120,专业的医护人员随后赶到现场,将老人送往医院。到达现场的辅警则对老人的随身物品进行检查,但没能发现能证明老人身份的资料。
杨艳芳告诉记者,老人在医院接受了身体检查和治疗,幸运的是,进行检查的过程中,医生发现老人贴身携带着一块小牌子,通过小牌子上的信息,终于与老人的家属取得联系,当晚,家属到医院将老人接回了家。
延伸阅读
“街角曙光”救助项目
大众社工驻救助站“街角曙光”流浪人员外展救助项目,专门为流浪、乞讨人员提供帮助,市民如发现疑似人员,可通过以下方式提供线索:
联系电话:18046982946(工作时段)
固话:0769-22678914(工作时段)
救助站24小时服务电话:0769-22678923
微信公众平台:街角曙光流浪乞讨外展救助项目
提供线索时记得说明需救助人员所在位置、外貌特征、精神状况等信息。
(见习记者 朱珍珍 记者 李金健 通讯员 王瑸玢)
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