华阴市民政局人性化服务获赞


  (通讯员 郝金玲)9月20日,华阴市政务服务中心民政窗口来了一对坐着轮椅的80岁高龄老人,在工作人员的协助下,他们顺利补领了结婚证。
  华阴市民政局工作人员本着人性化服务态度,特事特办,现场为两位老人审核证件,让他们不抽号不排队先办理。老人填表慢,工作人员坚持热情耐心服务,老人及儿女向民政人员竖起了大拇指。
  据了解,华阴市民政局依法行政,刚柔并济,群众满意率100%。对于违背法律法规的坚决做到“四不办”,即:当事人不到法定年龄不办,当事人不到场不办,当事人资料不全或不相符的不办,当事人无民事行为能力或限制民事能力的不办。

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