职业打假人来维权？ 执法人员火眼金晴识破
3月26日，濂溪区市监局火车站分局接到九江市12315投诉举报中心转办的《投诉举报中心投诉举报单》，称其在火车站内广场某超市购买的红油豆腐乳为过期食品。接单后，该分局执法人员立即前往处置。
经现场检查及询问双方当事人后发现，举报人确实在该超市购买了一瓶红油豆腐乳。但针对举报人持有的过期红油豆腐乳是否系举报人在超市购买的那瓶，双方存在争议。按程序规定，工作人员分别要求双方举证。举报方提供了购物小票（小票上只有购物商品名称、金额、数量等，没有该商品的生产日期信息），被举报方提供了进货凭证（凭证上只有购物商品名称、金额、数量等，没有该商品的生产日期信息），随即工作人员查看了摆放该商品的货架，还有一瓶该商品，经现场查验，该商品在保质期内。
举报方坚称其手中的过期红油豆腐乳就是当天在该店购买，被举报方则声称在近两日已经仔细检查了货架食品，过期食品已经下架，不存在有过期食品出售。鉴于双方都没有进一步证据证明过期食品的归属方，执法人员建议双方进行协商，经调解处理，最终以被投诉方赔偿投诉方1000元结案。
随即，该举报人又拿出一瓶过期红油豆腐乳，称是在火车站内广场另一家超市购买。执法人员发现，该瓶过期红油豆腐乳与其上起投诉的品牌及生产日期相同。执法人员立即识破举报人的“职业举报人”身份，而且过期红油豆腐乳的来源令人生疑，执法人员当即驳回举报人的主张，并告知其行为已经涉嫌违法违规。
面对一些职业举报人利用经营户管理疏漏而进行的举报，执法人员如何妥当处理这些举报信息呢？笔者认为：（1）要查明职业举报人的举报动机以及对举报人消费者身份的认定，即所购买的商品是否系自身消费，购买商品的数额是否超出自身消费需求。（2）举报物品的来源要进行证据固定。（3）案发现场要充分勘察，拍照记录同时固定现场证据，进货单据、销货记录需要在第一时间提取。（4）必要的外围调查也需同步进行。
这样才能有效地规避执法风险，既保护消费者合法权益，有效打击非法经营行为，同时也维护了合法经营者的合法权益不受侵害。
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