小区超市代收快递，有方便有隐患，你怎么看？

小区超市代收快递件 虽然方便但有丢失隐患
律师：建议居民还是自己取
通讯员潘堃 陈雪皎 全媒体记者闵佳
近日，记者走访了襄城的虎头山社区和营盘社区，发现多个居民小区的超市“兼职”代收快递。超市的老板做好事方便居民的同时，也为自己扩大了消费者人群。但总有一些马虎“心大”的网购者，让超市老板们头疼。
代收快递利人利己
市民熊华伟，在襄城虎头山社区汉丹厂居民小区的中心位置，开了一家便民超市。早在三、四年前，他就开始帮小区居民代收快递。“其实小区大门口有两个邮政快递箱，共九十个快递方格几乎每天爆满。快递小哥放不进去了很头疼，我和小区居民都是老相识了，帮忙保存一下快递就是随手的事儿。”
这一举动给该小区的网购者带来了很大的便利。多名小区居民在接受记者采访时都对熊华伟的做法表示感谢和欢迎，居民周女士对记者说：“老熊帮忙保管快递我很放心，不用担心会丢。傍晚下班后顺路就取回家了，很方便。”
熊华伟帮人也是帮己。他和汉丹厂小区居民的关系越来越融洽，来他的超市买东西的人也越来越多。有时候网购者来取快递的同时，顺便买包香烟或者矿泉水，一个月算下来，超市能多出不少收益。现在熊华伟抬头就看见汉丹厂小区居民笑着跟他打招呼，这让他能时常心情舒畅。
过夜快递让超市老板有点烦
在营盘社区的营盘花苑小区开设超市的市民王勇，也是一个帮居民代收快递的热心人。营盘花苑小区内没有设立快递箱，居民只能快递随到随取。如此一来，一到工作日居民外出工作，就不能及时收快递。王勇见自家超市门前地方宽敞，还安装了一个摄像头，不用担心小偷光顾，就主动承担了帮居民保存快递的责任。
和熊华伟一样，王勇的超市生意越做越好，也赢得了小区居民的好口碑。但王勇仍然会有小小的顾虑：“我和快递小哥都打过招呼，把快递放在超市门口摄像头下之前，要跟网购者说明白，必须当天就取走，不能在我的超市过夜，要是丢了得网购者自己负责。大部分居民能按照约定及时取走快递，但仍然有少数年轻的网购者，他们的快递经常在我的超市过夜，这样不好。”王勇和记者说起保管快递遇到的问题时，紧皱着眉头，明显有些烦。
“我问这些年轻的网购者不来及时取快递的原因，他们居然说买的东西太多记不清楚，甚至压根记不得自己网购过。”这些“心大”的年轻网购者的解释，让王勇很无奈。每天晚上超市关门前，王勇要是看到门口有没人取的快递，只能自己找些价值比较贵重的如手机、小家电之类的收进超市保管。
代收快递丢了的话网购者找谁赔偿？
小区超市代收快递，如果出现包裹丢失、毁损的状况，应该由谁负责呢？对此，记者咨询了相关法律人士。
律师表示，在网上购物却没能收到所购的物品，一般买家只能向卖家主张权利，要求其重新发货、取消订单或赔偿损失。但是，如果是买家自己委托小区超市代收包裹且代收是无偿的，则只有在小区超市对包裹的损毁、灭失存在故意或重大过失时，小区超市才承担责任，否则，其后果只能由买家自己承担。
为减少纠纷，避免不必要的麻烦，建议无论是快递小哥，还是小区超市，都应当尽量要求收件人本人签收包裹。一旦出现误领、冒领等情形时，也好对签收人进行追踪，以减少损失。

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