12345督办｜天外上璟小区天然气为什么未开通？
近日，市民拨打12345政务服务热线反映，擂鼓石大街贵和天外上璟小区交房一年，但截止到目前一直未开通天然气，入住的业主只能依靠电和煤气罐来做饭，非常不便，并存在一定的安全隐患。
对此，督办员通过前期调查走访于5月29日进行了报道，并于5月29日再次走进天外上璟小区，并从小区物业工作人员处得知泰山港华工作人员已经到达小区进行管道打压验收。5月29日上午10时，督办员在贵和天外上璟小区看到，泰山港华工作人员将一根连接着燃气管道的塑胶管含在口中吹气，然后将塑胶管的另一头接到一个标有刻度的器具上，在一切准备就绪后，工作人员在现场仔细观察器具上的数据。而在另一侧的工作人员则将一瓶含有洗洁精的水不停的喷在燃气管道的地上接口处，查看是否存在漏气现象。
“看到物业通知今天要打压验收，特意请了假，一大早过来，希望赶紧通上燃气，孩子马上上初中，搬过来住接送孩子方便些。”打压现场业主李女士说，“但是我们单元验收没有通过，说是存在管道漏气现象。虽然自己着急入住，但是安全第一，希望可以尽快找到原因，通过验收。”
督办员从泰山港华了解到，由于个别业主私自改动了管道位置，导致个别管道存在漏气现象，无法通过验收。工作人员介绍，根据《山东省燃气管理条例》第二十八条明确规定，燃气用户不得擅自拆卸、安装、改装燃气计量装置和燃气设施。对于违犯上述规定而导致整体验收不合格的小区，燃气公司将无法完成验收和送气工作。下一步，泰山港华将配合开发商共同进行问题排查，尽快解决完成验收，验收合格一户送气一户。
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