洛阳市消协发布消费警示:注重自身防护安全乘坐网约车

作为互联网经济催生的商业新模式,网约车服务在带来便利的同时,也带来了消费维权新问题。近日,中消协点名当前网约车十大乱象,总结出乘车安全隐患、用户信息泄露、大数据“杀熟”等问题,尤其是安全隐患,已成为当前网约车需要解决的首要问题。
  作为互联网经济催生的商业新模式,网约车服务在带来便利的同时,也带来了消费维权新问题。近日,中消协点名当前网约车十大乱象,总结出乘车安全隐患、用户信息泄露、大数据“杀熟”等问题,尤其是安全隐患,已成为当前网约车需要解决的首要问题。
  为此,市消协昨日发布今年第5期消费警示,提醒我市广大消费者在接受网约车服务时,要注重保护人身、财产和个人信息安全。
  市消协工作人员表示,选择网约车服务,首先要注意核对线上预约和线下实乘车辆、司机的一致性,并记下车牌和司机信息,采取电话或者微信方式发送给家人或者朋友。
  其次,在选择乘车地点时,尽量选择城市主干道等人流量较大、视野开阔的场地,避免在偏僻阴暗路段等车,同时避免跟不认识的人拼车。尤其在深夜单独乘车时,应提高警觉,随身不要携带大量现金及明显的贵重物品。
  再次,在乘坐网约车时,应选择坐司机后方位置。在途中应随时注意行车路线,同时善于利用打车软件中的“紧急联系人”“自动分享行程”等功能,以便遇到危急情况时及时求助。
  最后,要注意保存相关证据,遇到问题及时投诉、举报。如果遭到不法侵害,要保持冷静,寻求时机向路人求助,并第一时间报警。(洛阳日报记者 陈曦 通讯员 肖慧)

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