为进一步提高办事效率,提升服务质量,使企业和群众到政府办事更加方便,东辽县住建局多措并举,瞄准目标,以抓铁有痕的韧劲儿,让“只跑一次”改革加速起跑。目前,改革取得了一定成效,群众、企业的满意度大幅提升。
召开专题会议,贯彻落实“一窗受理,集成服务”要求。为确保“只跑一次”政策尽快“跑”起来,东辽县住建局召开局党组扩大会议专题研究“只跑一次”改革,会议上传达了省文件精神及县会议精神,各相关科室、单位结合工作实际和群众、企业办事诉求,一致赞同“一份清单、一套标准、一窗受理、一人通办、集成服务”要求,明确今年县住建局29项公共服务事项统一由行政审批办窗口集中办理,实现一个领导分管、一个科室审批、一个窗口对外,推进窗口事项办理受理、审核、制证发证“一站式”服务,避免群众、企业“往返跑”。
优化审批流程,强化内部衔接,方便群众办事。理顺内部流转程序,相关科室、单位与行政审批办做好衔接、交接、协调工作,避免群众、企业在部门间来回奔波、资料反复提交。将原来的建设工程发包前备案、施工合同备案、安全备案、质量备案、施工许可审批纳入行政审批窗口集中一次性办理,办理时限从25个工作日压缩到6个工作日,办理材料从48个精简到38个,做到清单之外无事项,审批流程再简化。在企业申请材料齐全、符合法定受理条件时,从受理申请到形成办理结果全过程只需一次上门,审批结果将通过电话告知、快递送达,群众、企业领取证件“不用跑”。
全面梳理办事项目,制定“只跑一次”清单。按照改革要求,重新按规定对审批事项、服务指南、流程图进行修订完善,再次核对确认权利清单,主动与县编办对接,确保权利清单准确无误,按照规定将完善好的“只跑一次”清单向全社会公布。截至目前,县住建局全面梳理公共服务办事项目31项,并形成三批公布,今年4月份实现15项、6月份实现15项、7月份实现1项,县住建局将实现所有公共服务事项“只跑一次”。
下一步,东辽县住建局将全面深化“只跑一次”,让“职工跑”“数据跑”代替“群众跑”或“企业跑”,推进行政审批网络建设,整合信息资源,推行“网上预审、信函传真、短信提醒、快递送达”服务模式,逐步迈进“零次跑”终极目标,让群众、企业真正享受到高效、便捷、满意的政务服务。
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东辽县住建局“只跑一次”改革加速起跑
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