强化沟通交流 及时化解矛盾 推动信访工作迈上新台阶
7月31日下午，市委常委、副市长赵月为到市信访局视频接访室接待来访群众，面对面听取诉求，现场协调解决信访问题。接访中，赵月为认真听取来访群众的诉求，耐心细致地解答群众反映的问题，并现场安排有关部门尽快落实，妥善解决。
赵月为强调，信访工作肩负着“为党分忧、为民解难”的重要使命，相关部门要做好信访重点人员稳控工作，防止矛盾激化，妥善解决信访人员诉求。要充分发挥人民调解的力量，从源头上减少不和谐不稳定因素，及时把矛盾化解在基层。要强化沟通交流，引导信访人结合实际，通过合法方式解决合理的诉求。要认真总结案件化解的经验做法，举一反三，切实做到“一点突破、整体解决”，推动全市信访工作迈上新台阶。
审核：李美莹
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