北票税务局全力以赴确保首个征期平稳运行
（丛龙洋 白利锋 徐国江）自2018年7月20日挂牌以来，北票税务局办税服务厅坚决落实“最多跑一次”“同一资料只报送一次”“同一涉税事项只申请一次”的工作要求，切实让纳税人感受到国税地税征管体制改革带来的便利，确保完成首个征期的税收任务。
该局在本区域范围内实行“一窗通办”和“全城通办”，大力推行网上办税和自助办税，加快构建以网上办税为主、自助办税为辅、实体办税厅兜底的办税服务模式。
加强设备保障，为过渡期间纳服工作平稳开展提供有力保障。为了实现原国税地税办税服务的全面整合，真正实现“一窗通办”，在原有硬件设施配备的基础上，克服困难，集中调配计算机3台，pos机5个，自助办税终端1台，复印机1台，饮水设备1套，极大地方便了纳税人，为圆满完成首个征期的各项任务提供了硬件保障。
组织内部培训，努力提高办税效率。该局纳税服务科组织办税厅开展班前研讨、班后业务学习等活动，纳服工作人员针对日常工作中遇到的常见问题展开讨论，在讨论中学习，在讨论中提高。同时，培训组开展了为期一周的综合业务学习活动，促进干部业务水平的提高，确保过渡时期各项业务的无缝衔接，形成“比学赶超”的工作氛围。
梳理内部流程，制定过渡期间征管业务内部衔接流程。为充分落实“一套资料办”“主附税一起办”的工作要求，根据过渡时期的业务需求，结合实际情况，先后组织了相关科所负责人和业务骨干开展了两次专项业务研讨，对合并以后的各项常用业务进行了业务流程的梳理，形成“对外一个局”受理，内部分开流转，窗口统一出件的工作模式，切实让纳税人感受到改革带来的便利。
提高服务水平，增加纳税人满意度和获得感。8月1日，北票市税务局迎来了合并后的第一个征期，截至目前共办理涉税业务683笔，全部实现“一人一窗一机双系统”办理同一涉税事项，纳税人普遍反映国地税合并后到税务局办理业务越来越便捷，一个窗口即可同时办理原国税地税业务，不用两头跑、报两套资料，节省了办事时间和办税成本。接下来，北票税务局将在一系列便民利民服务的基础上，不断创新，不断优化，推动纳税服务再升级。
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