政府与市民 | 东城区近期为群众解决这些难题
6月4日北京日报反映临近北锣鼓巷的北二环内环辅路上，每天都有旅游大巴车违法停车接送旅行团。这些旅游车刚好停靠在摄像头底下，以躲避拍摄。6月21日，区交通支队和平里大队来到现场，开展旅行大客车静态停车秩序专项整顿，对违法客车司机处罚3笔。同时，加派执法力量，对该区域违法停车粘贴违法停车告知单。
6月13日北京日报反映北二环路护城河边上的健身步道护栏破损。东城区相关部门对护栏进行了焊接维修，已恢复完好。
6月25日北京日报反映东城区藏经馆胡同房屋窗户缺雨棚。针对居民反映的具体情况，北新桥街道向居民提供雨搭设置的相关规格标准，居民可按照规格标准自行安装。
6月26日北京日报反映国子监街上，几乎每天都有两三辆车停在禁停区。车主为躲避贴条，将车牌摘下。区交通支队出动警力，对国子监街中未悬挂机动车号牌的违法停放车辆进行了集中整治，现场采取清拖、处罚和劝离等执法手段，对路段内的违停车辆进行了清理。
6月27日北京日报反映磁器口地铁站东南口，有几辆共享单车被扔在路边绿化带的树丛上。6月27日上午，有关部门清理完毕绿化带树丛上的共享单车,并不定期进行巡查，确保不再出现问题反弹。
7月4日北京日报反映陶然大厦东侧小路，安装了护栏的人行道不到2米宽，但沿途12棵大树、十多根电线杆和交通标志杆、19个电子收费桩及几十辆共享单车挡道；此外，东单英达国际大厦南侧人行道安装护栏后，路口总是被单车堵住。针对陶然大厦小路，东城区相关部门拆除了马家堡路中海紫御西门门口以北至永定门西滨河路处的护栏，安装止车桩；在中海紫御西门门口以南区域安装“s”形护栏，防止共享单车乱停放。针对东单英达大厦南侧麻线胡同，建国门街道回复称，其于6月启动整治工作，9月前完工，该路段划上了非机动车停车区域。
7月27日北京日报反映东晓市街东口，已实施了电缆入地工程，可线杆上还搭着废电线。8月1日，负责该路段通信架空线入地土建施工的联通公司回复说，6月底完成管道建设，但还未实施穿缆撤线施工。区城管委已于7月27日通知施工单位，对此处低垂的线缆进行了临时处理，后期会根据全区架空线入地任务施工计划安排，9月份完成该道路的穿缆撤线工作，10月底前完成路面整体恢复。
7月27日北京日报反映东城区安化楼公交站东侧的天桥自去年开通后，因没建斜坡，居民只好扛车爬台阶，仍有诸多不便。东城区相关部门回复称，广渠门内人行过街天桥复建完工并开放通行，因位置与地铁站结构相冲突，天桥梯道长度受限，坡度值不满足自行车推行过街条件。但天桥西侧约230米处有一平交道口，自行车可通过此道口过街。鉴于天桥周边的多种过街设施能够满足各类人群过街需求，且增设自行车推行使用的过街设施不符合规范要求，因此建议复建天桥保持现状，增设过街引导标识，引导行人利用地铁站的直梯或扶梯过街。日前，市轨道建设公司已设置相关引导标识。
7月30日北京日报反映交道口南大街的北兵马司公交站台附近的人行道上，有车辆长期蒙着苫布占车道。8月1日，区交通支队东四大队制定专项整治方案，对交道口南大街北兵马司公交站附近人行道上苫盖车衣的违停车辆进行了集中整治，现场共计清拖违停车辆2辆，张贴机动车违法停车告知单7张、清除车衣9起。同时，责成管界民警在日常执勤执法中重点关注此类违法行为并严格处罚；每天在固定时段部署一辆巡逻车，加强对交道口南大街及其周边道路的巡逻防控。
8月3日北京日报反映鼓楼外大街的安德里北街至安德路段西侧的非机动车道上，长期停着数辆旅游大巴车，有碍交通。东城区交通支队8月3日下午，对鼓楼外大街违停大巴车进行了集中整治，现场处罚9起。同时，走访约谈旅游大巴车运管单位，对大巴车驾驶员进行交通安全宣传教育，加强对过往车辆的提示和引导，确保管界静态停车秩序良好。
8月3日北京日报反映北京站东、西两座天桥上有一些无照商贩摆地摊儿占道。8月3日至8月5日，区城管执法队共出动执法力量68人次、32车次，开展了联合整治2次，清理北京站东、西两座天桥上无照商贩12处，教育当事人9人。
8月6日北京日报反映东城区永定门内大街东侧绿地上，尽管摆有“爱护绿地，请勿踩踏”的警示标识，但纳凉的人们仍把该处的花草踩秃了。8月9日属地公园管理处安排人员对进入草坪休息的游人进行了劝阻与疏散，积极引导游人保护自然环境,并对斑秃裸露的土地采取了修补措施，加强在沿线绿地的巡逻力量。考虑到游人休憩问题，已在该绿地南北两侧沿线设立了27组石凳供游人休息，并在绿地内设立“禁止践踏草坪”的警示标识。
8月10日北京日报反映前门东大街2号楼前某饭店外，污水泡了垃圾箱。8月16日属地城管分队已告知商户外排水管下放置接水桶，并要求其落实“门前三包”责任，及时清倒水桶。属地环卫所已将垃圾箱挪移位置，并将低洼积水的地方清理干净。
8月13日北京日报反映北二环路安定门西侧的绿色步道入口处，两个交通隔离桩破损了。8月13日下午，区城管委已将这2个隔离桩底座进行了清理，并对步道进行了修复，消除了安全隐患。
8月13日北京日报反映在天桥路口东南角，一个信号控制电箱的箱盖脱落了。区城管工作人员制作了箱门，于8月14日对该配电箱重新安装完毕，消除了安全隐患。
8月15日北京日报反映沙子口路北口，电线杆上的缆线搅成了一团乱麻。经查，沙子口架空线乱麻现象是运营商私拉乱接，长期无序发展造成的。区“百千办”于8月15日至17日，对此问题进行了应急性处理，将废线进行清理，并将凌乱线缆进行捆扎梳理。
8月17日北京日报反映北京站广场西过街天桥下的免费落客区指路牌已看不出本来面目，失去了指路功能。日前，北京站管委会已撤除并更新该指示标牌，修剪遮挡落客区引导标识的树木，方便司机看清引导标识；同时协调交通部门对进入落客区的道路标识标线进行重新施划，确保落客区配套引导标识设置合理、清晰完整。
8月22日北京日报反映在龙潭北里7条一号楼北面的草坪上，堆着一大堆装修垃圾。8月22日，属地街道组织人员进行了清理，并协同城管执法人员对在绿地堆物堆料的行为进行处理。属地街道9月初完成了绿植补种，并在绿地周边设置标牌，提示居民爱护绿地。
8月31日北京日报反映红桥路口的西南角，路边一处电箱的门松开了，电表、线路露了出来。8月31日，区城管委核实，该电箱是路口交通信号灯的配电箱，产权单位为北京市交通管理局。区城管委工作人员在确认该配电箱无漏电危险的前提下，于8月31日下午将该配电箱箱门关闭，消除了安全隐患。
9月19日北京日报反映协和医院门诊楼东门外的马路对面，路边的一个石凳坏了，上面的扶手全没了。东城区相关部门查看确认，损坏的“石凳”实为变电箱基座，“扶手”痕迹是变电箱拆除后遗留的角铁。确认此处基座内已无遗留管线，且无其他用途后，已将该基座拆除，并恢复路面平整。
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