春运10天 怀运集团发送 旅客51.5万人次

昨日，记者从怀化公路运输集团获悉，该集团春运前10天累计发送旅客51.5万人次。
据悉，该集团认真贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作新理念，积极开展情满旅途活动，为旅客倾注真情、奉献爱心、全心提供优质服务。该集团要求一方面做好车站保洁、空调供暖等服务工作；大力推广微笑服务，为老弱病残孕开通绿色服务通道，充分利用特色服务班组为旅客排忧解难。另一方面加大售票服务力度，除窗口售票外还开通了自助售票机、手机、网络、代售网点售票等多元化售票服务，以方便旅客出行查购汽车票。

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