央视曝光海南不合理低价旅游乱象追踪——海口拟罚三家旅行社各5万元
央视《东方时空》曝光海南不合理低价旅游乱象追踪——
海口拟罚三家旅行社各5万元
7月28日，央视《东方时空》曝光海南不合理低价旅游乱象，海口市迅速组织旅游、工商、旅游警察等对涉事的4家旅行社展开调查。根据调查结果，在拟对海南南国风光旅行社有限公司吊销旅行社经营许可证处罚后，1日下午，海口市旅游发展委员会再次发出《行政处罚事先告知书》，因涉嫌虚假宣传、委托其他旅行社组织旅游未征得游客同意，拟对其他3家旅行社各处罚5万元，对相关责任人各处罚2000元。
在《东方时空》节目中，海南远通国际旅行社有限公司海府营业部相关业务员声称海南三天两晚游价格为280元/人，海南逍遥国际旅行社有限公司龙昆南营业部相关业务员声称海南三天两晚游价格可以申请折扣150元/人。节目播出后，海口市旅游发展委员会牵头，由旅游质监、工商、旅游警察组成联合工作组进行了深入调查，结果表明：海南远通国际旅行社有限公司、海南逍遥国际旅行社有限公司均以经营出岛、出境旅游业务为主，暂无经营“海口散”“全国散”的档案记录。但海南远通国际旅行社有限公司海府营业部业务员符某、海南逍遥国际旅行社有限公司龙昆南营业部业务员林某丽对海南三天二晚游旅游价格咨询的告之行为，已涉嫌虚假宣传，并且产生不良社会影响，严重损害了海南国际旅游岛形象。同时，还发现两家公司均存在旅游业务档案管理不规范，整理不及时、不健全，需要整改。依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条的规定，海口市旅游发展委员会拟对海南远通国际旅行社有限公司、海南逍遥国际旅行社有限公司各处5万元罚款，对两公司责任人姚某、林某竹各处2000元罚款的行政处罚，并责令对违法行为立即整改。
对节目中涉及的海南中旅控股国际旅行社有限公司，海口市旅游市场综合治理执法小组在进行检查时发现其涉嫌未征得游客书面同意、委托其他旅行社组织旅游活动。2018年5月5—6日，游客潘家川、王红燕一行两人报名参加了由海南中旅控股国际旅行社有限公司组织的海南二天一晚游活动，旅游费用为300元/人。之后，海南中旅控股国际旅行社有限公司在未征得游客书面同意的前提下，将游客委托给海南江湖国际旅行社有限公司拼团出游，旅游费用为260元/人。未征得游客书面同意、委托其他旅行社组织旅游活动，违反了《中华人民共和国旅游法》第一百条第三项的规定，海口市旅游发展委员会拟对海南中旅控股国际旅行社有限公司责令改正，并处5万元罚款的行政处罚。
在对4家旅行社处罚的基础上，海口还将在全市范围内持续加大打击不合理低价游现象，梳理市场存在的低价游问题，从源头上查找扰乱旅游市场的不安定因素，引导市场主体自觉守法、诚信经营，提高游客对海口旅游的满意度。
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对节目中涉及的海南中旅控股国际旅行社有限公司，海口市旅游市场综合治理执法小组在进行检查时发现其涉嫌未征得游客书面同意、委托其他旅行社组织旅游活动。2018年5月5—6日，游客潘家川、王红燕一行两人报名参加了由海南中旅控股国际旅行社有限公司组织的海南二天一晚游活动，旅游费用为300元/人。之后，海南中旅控股国际旅行社有限公司在未征得游客书面同意的前提下，将游客委托给海南江湖国际旅行社有限公司拼团出游，旅游费用为260元/人。未征得游客书面同意、委托其他旅行社组织旅游活动，违反了《中华人民共和国旅游法》第一百条第三项的规定，海口市旅游发展委员会拟对海南中旅控股国际旅行社有限公司责令改正，并处5万元罚款的行政处罚。
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