邮储银行九江市分行持续推进综治与平安建设工作

促进区域金融稳定,保障企业平稳运营,创建平安银行,是邮储银行九江市分行一直以来持续推动的工作。该分行始终把维护金融稳定、履行综治责任、落实综治措施、贯切落实综治决策部署,作为工作重心,抓好重点时期,夯实日常基础,切实发挥出金融“稳定器”作用。
近期,该分行严格落实“一把手”责任制,认真处置矛盾纠纷排查化解,把综治维稳工作作为政治任务来抓,及时跟踪督促解决复杂疑难矛盾纠纷问题,持续推进矛盾纠纷积案化解。主动加强“双节”“两会”期间的应急值守和安全保卫工作,确保信息联络畅通,调度处置及时,相关工作运转顺畅。保证了全分行平稳运营,综治“六无”良好局面。
重点时期综治良好局面的打造,是该分行日常扎实工作的缩影。该分行以落实领导班子成员“一岗双责”抓手,每年与辖内单位“一把手”层层签订综治工作责任书,压实综治工作主体责任;以日常排查、检查机制为对策,促进安全防线构建,定期开展安全隐患排查整治工作,积极开展营业场所消防安全检查,元旦、春节环形交叉检查活动、营业场所消防安全治理和综合安全检查等活动;建立信访信箱、信访邮箱及时听取员工心声,实时掌握员工的思想动态行为,发现问题及时解决,力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态;定期开展综治宣传,以切实可行的宣传活动方案,多种宣传的形式,坚持日常宣传和集中宣传相结合,增强员工参与综治工作的主动性和积极性;建设了办公大楼及营业场防控体系,增加安防人员和设备的投入,制定了营业场所、办公大楼消防、交通、自然灾害突发事件应急预案,定期开展营业网点防诈骗、防抢、防盗,消防疏散应急预案演练,切实提升了防范水平。正是有如此繁琐且重要的日常工作,才保障了重点时期综治(平安建设)的稳固。
此外,该分行还重点加强日常金融服务工作。强化网点现场管理,合理调配在岗人员,确保营业网点大堂有人值守,树立“客户至上”理念,严格执行规范化服务;全力保障自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道的畅通;合理安排资金调配和现金供应,切实满足客户现金存取、汇款转账、货币兑换、账务查询等基础金融服务需求;加强投诉处理,加大网点投诉监测,妥善处理好投诉行为,为客户排忧解难,防止因为服务问题发生的舆情事件。
正是有了这种始终如一的高度重视和持续推动,该分行综治(平安建设)才得以持续高效、稳步扎实推进。实现了连续八年获得“全市综治工作(平安建设)先进单位”,连续五年获评九江市“内保工作”先进单位可喜成绩。
综治(平安建设)是一项长期且艰巨的任务。下一步,邮储银行九江市分行继续紧紧围绕,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,久久为功,以钉钉子的精神,不断提高综合治理水平,用突出成效体现出九江地区金融运行和社会环境建设“稳定器”的央企大行担当作用,为九江地区的金融稳定提供坚强保障。

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