市消委发布消费警示: 街头牛拜单车 谨慎扫码付费


襄阳日报网讯【通讯员文勇 全媒体记者吴艳】2017年12月以来,襄阳地区出现牛拜单车押金难退的群体性投诉。在市消委的积极协调下,部分押金得以清退。但仍有部分消费者无法及时获得退款,且每日还有新的投诉产生。
市消委经过调查得知湖北牛拜科技有限公司已于2018年3月29日在《长江商报》发布了注销公告。目前襄阳市区街头的存量牛拜单车仍可以注册扫码使用,虽不再收取押金,但仍以一次性付费的方式让消费者购买一到十二个月不等的骑行卡。
市消委介绍,牛拜公司是两家关联公司共同运作,其中湖北牛拜科技有限公司负责售后服务,杭州牛拜科技有限公司是运营主体。但牛拜单车app中显示的客服电话依然是“湖北牛拜科技有限公司”,目前负责售后的公司已经进入了注销程序,售后服务无法保障。
为保险起见,市消委在此提示广大消费者,谨慎注册使用市区街头的牛拜单车,避免产生新的支付费用,防止牛拜公司无法提供后续服务导致经济损失。

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