规范市场秩序倡导文明诚信确保2018年“五一”假日旅游市场文明有序
2018年“五一”假日将至，广大群众出游热情高涨。各县区旅游局、广大旅游企业和从业人员要按照“加强综合监管、依法依规经营、约束执业行为、倡导文明诚信”要求，推动工作，开展活动，确保为广大旅游者提供优质产品和优质服务。
——各县区旅游局要大力规范市场秩序
各县区旅游局要依法依规履行监管责任，督导旅行社依法依规开展经营活动，教育引导导游（领队）依法依规组织旅游者开展旅游活动。主要领导要亲自安排部署、明确工作重点、责任落实到人，确保工作落到实处，确保规定要求通知到每名从业人员。各县区旅游局要主动会同交通、公安、工商、食品卫生等部门，对旅行社经营活动和导游（领队）执业情况开展联合检查，进行综合监管。对违反《旅游法》、《旅行社条例》规定和省旅游局《关于进一步规范旅行社经营活动和导游（领队）执业行为的通知》（豫旅[2018]79号）要求的违规违法行为，该整顿的整顿，该处罚的处罚，该停业的停业，对情节严重的要取消旅行社经营资格和导游（领队）执业资格。要通过“红黑榜”点名道姓曝光，以严肃问责倒逼市场秩序规范。
——旅行社和旅游从业人员要依法依规经营执业
（一）要与旅游者订立旅游合同。旅行社在组织和安排旅游活动时，务必与旅游者订立旅游合同，同时对旅游合同具体内容作出真实、准确、完整说明。切勿未经旅游者书面同意擅自拼团转团。
（二）要合理确定团价。严禁以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，坚决杜绝“零负团费”等恶劣违法行为。
（三）要租用正规旅游车辆。旅行社必须租用有资质旅游客运企业的正规旅游车辆，并与旅游客运企业签订规范合同，明确双方权利责任，特别要明确双方应承担的安全责任。严禁使用无旅游营运资质的“黑车”，不得使用车况差、车龄高的“病车”。
（四）要真实发布宣传广告。旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。不应当在广告中有“准×星级”、“相当于”、“豪华” 、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。
（五）要按许可范围开展经营活动。旅行社要将《旅行社业务经营许可证》悬挂在经营场所的显要位置。要严格按照许可证上的许可范围经营业务，严禁非法转让旅行社业务经营许可。分社经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围，服务网点应当接受旅行社统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动，严禁承包挂靠等违法违规行为。
（六）要注重旅游安全。旅行社要科学制定旅游线路和产品，并对旅游线路产品和定点餐饮、住宿等场所进行风险监测和安全评估，防止发生交通、食品中毒等事件。要定期开展风险分析，建立预警预判机制，严防发生各类意外事件，如遇旅游者滞留，旅行社要及时采取有效措施，做好安置、转运工作，严禁发生甩团行为。夏季来临，天气多变，旅行社在组织和接待团队服务中，要随时关注当地的天气预报，阴雨天气不要组织团队到山区、河道等易发生山体滑坡和泥石流的地点进行参观游览，不要自行到非开放水域游泳，不要盲目参与具有一定风险的水上游乐活动，防止发生意外。
（七）不得索要小费。导游(领队)严禁以任何名义、任何借口向旅游者索取小费。
（八）不得私自承揽导游（领队）业务。导游（领队）为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。
（九）不得擅自变更行程。导游（领队）应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。
（十）不得诱骗、强迫旅游者购物。导游（领队）严禁诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
（十一）要认真履行提示义务。导游（领队）要提醒旅游者注意游览安全（特别是对涉山、涉水等旅游项目）、乘车安全、饮食安全、住宿安全等，要及时提醒司机注意行车安全（特别是夜间、雨雪雾等恶劣天气），不超载、不开快车、不疲劳驾驶等。导游（领队）要熟悉旅游行程计划，并与司机充分沟通行车路线、停靠站点等。导游（领队）应提醒旅游者文明旅游。导游（领队）应就坐“导游专座”，不得站立讲解，并注意自身安全。
——广大游客要自觉做文明旅游使者
文明旅游和市场秩序工作涉及全社会和每名普通游客，希望广大游客树立健康、文明、理性的旅游消费观念，自觉维护旅游市场秩序，自觉遵守文明出游规范，引领文明风尚，注重文明养成，尊重旅游地风俗习惯，爱护环境卫生，使文明旅游深入人心、见于行动。
全市文化广电新闻出版体育工作会议召开
尤溪县司法局“三个三”模式助推岗位练兵
“5·12”地震千里大转移十周年纪念活动在阿坝监狱举行
市环保局报送作品荣获广州市第八届党员教育电视片入围奖
假冒“名牌专卖店”隐身闹市区 低价折扣让你心动不设防
规范市场秩序倡导文明诚信确保2018年“五一”假日旅游市场文明有序
融入“一带一路”西柳在乌兰巴托建分市场
自如甲醛房事件 牵出多个家居污染认知误区
“90后”备婚族热衷线上“微定制” 逛淘宝、刷朋友圈就可买回“克拉钻”
世界最大高端地下工程装备制造基地投产
衡水市委召开常委（扩大）会议 王景武主持并讲话
省民生办对灵璧2017年农村危房改造工作开展绩效评价
四川省住建厅扬尘污染防治攻坚行动专项督查第二组到天全县督查扬尘污染防治工作
鼎湖区：举办文艺晚会营造扫黑除恶宣传声势
双峰县“四个紧扣”推动当前安全生产工作
寄送延误 网售酥瓜坏了大半
关于大荔县育红至埝桥二级公路改建项目环境影响报告表的批复（渭环批复〔2018〕38号）
介休市汾河生态修复堤外调蓄水工程开工
本周日客场挑战领头羊上港 争冠？先问鲁能答不答应
王铭德、张丛玉参加全市农业农村六项重点工作推进会