“假日办公”彰显“以人民为中心”

 曾经，群众上班时间无法外出办事，节假日服务窗口休息不能办事。近年来，为破解这一难题，不少与群众生活密切相关的窗口服务单位实行午间、双休日、节假日“不打烊”。国庆长假，大家尽享休闲惬意之时，有些人的工作节奏却比平时更紧张。
按理说，享受公共假期，是每个人的合法权利，各个单位都应保障。不过，由于服务窗口单位的一项重要内容，是面向普通群众的，不少办证单位更是要求本人到场，如果“你休息时我休息”，势必出现部分群众上班时间无法外出办事、休息时间窗口不能办事的困扰。这两年，许多窗口服务单位通过内部轮休，午间不休息，或者双休日、节假日也办公，这种“假日办公”的做法，既保证了员工休息权，又方便了群众办事，提高了社会管理效率。
“假日办公”看上去小事一桩，却彰显了“以人民为中心”的理念。“天地之大，黎元为先。”坚持以人民为中心，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容，让老百姓过上好日子，是发展的价值取向和最终目的。更多地方的服务窗口单位都应学习借鉴“假日办公”的做法，多一点群众视角，多一些合理安排，以更好地为民、便民、利民。
当然，“假日办公”要想取得更好的效果，也应着力于提升质量和效率。在信息化时代，一方面要让信息跑路替代居民登门办事，让多头多部门办事合并为居民一次办理多个事项，另一方面要综合运用现代通信手段比如网站、微信或手机终端等实行事先预约，实现假日精准办公或限时办公，既提高窗口单位的工作效率，也能保证窗口工作人员有一定的休息时间。此外，还要依法合规对窗口单位上班的员工予以适当的补偿，或轮休，或补助。

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