市食品药品监管局政务窗口获评2017年度“政务服务标准化示范窗口”

日前，2018年全市政务服务工作会议召开，市食品药品监督管理局政务窗口获评2017年度“政务服务标准化示范窗口”，受到通报表彰。
2017年，市食品药品监督管理局始终把政务服务作为便民、利民的一项重要工作来抓，进一步加强标准化建设。窗口分管领导定期或不定期到窗口带班调研指导，现场办公，帮助解决工作中遇到的困难和和问题。抽调业务骨干充实到窗口一线，加强业务培训和能力提升，把标准化建设贯穿行政审批过程始终，规范、优化审批流程、注重言行，把标准建设内化于心，外化于行。推进“互联网+政务服务”工作再上新台阶，清理行政审批项目，从省级政务平台认领编制政务服务清单66项。全年受理办件2千余件，接待群众12000余人，按时办结率100%，无一差错和投诉。
表彰会上，该局窗口负责人及一名工作人员还荣获“优秀首席代表”和“先进个人”称号。

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