“健康苏州掌上行”作为苏州市卫计委打造的官方卫生计生便民服务平台,是苏州市民看病就医的总入口,也是市民预约挂号的总池子,更是健康服务的总链条,为市民提供优质便捷的医疗资源查询、预约挂号、签到取号、排队叫号、掌上支付、扫码取药、报告查询等一站式全流程就医服务。
“健康苏州掌上行”自2017年12月26日上线至今,平台注册用户已突破4万,可提供全市22家医院7至14天内的预约挂号服务,实现市区15家综合和专科医疗机构以及姑苏区所有社区卫生服务机构医疗资源的一键查询、高级搜索、权威信息查看、医院定位等功能。
“健康苏州掌上行”2.0版新增苏州市第五人民医院全流程线上服务,至此苏大附一院、苏大附二院、苏大附儿院、市立医院(本部、东区、北区)、市中医医院、市五院8家医院全面实现了预约挂号、在线签到取号、实时查看排队叫号情况、掌上支付(医保、自费)、查询检验报告等在线服务功能。新增市区医保在线结算功能,同时支持在附属及市属医院门诊大厅现场签约和在“苏州人社”微信号上签约的市区医保人群。用户签约后,绑定市区医保信息,可在“健康苏州掌上行”上完成医保在线支付。
2018年,“健康苏州掌上行”将进一步优化、扩展平台功能,除了将接入更多医疗机构外,还将整合现有卫生计生APP及微信便民服务。预计6月上旬将上线家庭圈功能,用户通过维护家庭圈,可实现医疗、公共卫生等服务的代办。例如父母通过认证后,可以为子女进行代挂号、代缴费、报告查询、预防接种信息查询等功能。后期还将新增体检报告查询、满意度测评、先看病后付费,电子健康档案查询、健康宣教和健康管理等功能。
“健康苏州掌上行”通过以健康为宗旨的卫生信息化建设,打造线上线下高度融合的健康供给生态圈、统筹协调降维管理的资源共享服务圈、以人为本惠民便民的健康管理家庭圈,切实让市民感受到卫生计生优质服务的温度。
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