我市“三举措”扎实推进“放管服”改革

一个平台“办”。梳理完成安徽政务服务网公布的政务服务事项1282项，对未进驻市政务服务大厅的662项进行环节流程再造，6月底前全部进入网上平台办理。一个系统“管”。升级电子监察系统，对网上政务服务事项办理过程22398个环节进行运行监察、投诉处理、效能管理、统计分析等，真正实现可视、可查、可控、可究。一个窗口“服”。落实“三个一切”要求，在市政务服务大厅设置帮办服务窗口，增加7名人员，开展培训11次。在各级政务服务中心推行全程帮办制度，提供全流程、精准化无偿服务。

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