点赞宝鸡公交人！75分钟送七旬“迷糊”老太暖心回家
宝鸡新闻网讯（记者 张沛）“感谢贵公司驾驶员杨哲、站务员常瑛、路长张振兵及时送我母亲回家，我非常钦佩三位师傅助人精神。”5月29日上午，益门堡调度站收到了一份长达300余字的感谢信，字里行间满是感激。
原来，5月27日下午公交公司6路驾驶员杨哲、站务员常瑛、6路路长张振兵在宝鸡上演了“极速75分”送迷路七旬老太太回家，心情万般激动的家属为他们送去了感谢信。
杨哲告诉宝鸡新闻网记者，5月27日下午17点15分左右，他驾车下行行驶到人民医院站时，上来了一位老太太未刷卡就径直的往车厢后走。老太太当时穿个拖鞋，看着神情恍惚，让其刷卡，她嘴里只是嘟囔的说着“我没有公交卡，我要去太白。”站台旁两位小学生告诉他，这位老太太在站台等了好久，可能是找不着回家的路了。
“当时老太太一直说要去太白，我看她精神恍惚，又怕她独自下车再次走失，我就让她坐在驾驶座的后面别乱跑，准备回调度站后仔细问问老太太家在哪。”杨哲说17点50分左右，他带着老太太回到了调度站。
回到调度站，公交6路路长张振兵安顿老人坐下休息、喝点水，平复下心情。然后耐心询问老太太家在哪，儿女叫什么名字，可老太太就是想不起来家在哪里，只知道女儿的名字。“当时老太太啥也问不出来，我们也怕时间耽误久了家属担心，就想着赶紧报警求助。”张振兵时说，正要准备报警时站务员常瑛突然发现老太太脖子上挂个绳子，拉出来一看，发现是个定位手机。
既然有手机就一定有家属的联系方式，张振兵赶紧在老太太在手机上查询家属的电话号码。“当时手机是关机状态，我就立马开机查询家属号码，18点10分左右终于联系上了老太太的女儿。”张振兵说，打通电话后调度站工作人员才放了心，18点30分左右老人家属赶到调度站及时接走了老人。
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杨哲告诉宝鸡新闻网记者，5月27日下午17点15分左右，他驾车下行行驶到人民医院站时，上来了一位老太太未刷卡就径直的往车厢后走。老太太当时穿个拖鞋，看着神情恍惚，让其刷卡，她嘴里只是嘟囔的说着“我没有公交卡，我要去太白。”站台旁两位小学生告诉他，这位老太太在站台等了好久，可能是找不着回家的路了。
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