市客管处重视企业师资培训助推驾驶员素质提升
2018年5月上旬至6月中旬，市客管处围绕“驾驶员心理危机识别与干预”“安全管理人员授课艺术”两个主题，组织全市交通运输企业培训讲师开展了集中培训，“以点带面”促进全行业驾驶员素质提升。培训共举办了8场，参训讲师累计1146人次，其中，客运企业296人次、危运企业387人次、公交企业218人次、出租企业245人次。
此次师资培训主要有以下特点：一是师资优。邀请了广东交通职业技术学院的王龙副教授和徐亮博士前来授课。王龙副教授是广东交通职业技术学院运输与经济管理学院副院长，徐亮博士是广东交通职业技术学院心理健康教育研究室负责人、国家二级心理咨询师。两位专家均在交通行业工作多年，深谙交通运输企业现状和特点，具有深厚的理论功底和丰富的教学经验。二是课程精。培训主题都是在广泛征求各交通运输企业意见的基础上，针对当前驾驶员继续教育工作薄弱环节而设置，内容新颖实用，针对性强。其中，“驾驶员心理危机识别与干预”专题着重介绍驾驶员心理危机识别与干预的具体方法、手段和处置流程；“安全管理人员授课艺术”专题则阐述了“互联网＋”“微课”等新型教学模式，并进行“角色扮演”和“情景模拟”。三是反响好。培训中授课专家多次引用新闻报道、视频动画和生活中的实例，运用幽默风趣的语言，并通过小组讨论、头脑风暴等互动方式引导参训人员对授课内容进行深入思考，调动了参训人员的学习热情。（市客管处）
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