自动取款机上摄像头正对密码键盘?银行:看不见密码


图中箭头所指处是摄像头。
6月20日讯(长江日报记者张东华)“摄像头在自动取款机输入密码键盘上方,用户资金安全吗?”近日,网民在武汉城市留言板上反映。经了解,该摄像头是银行方面为防范资金风险设置。
网民徐先生家住在汉南大道附近,6日下午他前往子林街对面的武汉农村商业银行自动取款机上取钱。“等待自动取款机数钞的空隙,我抬头一看,一个比针孔大一点的摄像头正对着密码输入的键盘,该不会是有人想盗取我的交易密码吧?”
由于该取款机为atm自助设备,现场没有工作人员,徐先生将现场进行拍照后,收好自己的银行卡离开。回到家中,徐先生仍有点担忧自己的资金安全问题,便在城市留言板上留言咨询。
长江日报记者了解此事后联系了农村商业银行有关负责人。该负责人称,“摄像头是我行为防范客户资金风险设置的,主要是记录出钞情况和有无吞卡现象。”该负责人表示,农村商业银行是严格按照银行监管部门的要求,“密码键盘上方装置了密键,客户在输入密码时已遮挡,不存在任何偷窥行为,也看不到客户的密码输入情况。”徐先生得知是银行安装时表示,“虚惊一场,我还以为是不法分子安装的。”
武汉农村商业银行相关负责人表示,“用户在不清楚资金是否安全的情况下,可与现场工作人员联系,或拨打农村商业银行客服电话96555寻求帮助。”
责编:刘思

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