翠屏区质监局执法人员进行现场执法检查。(翠屏区质监局供图)
宜宾新闻网5月29日讯(汪坤玉)“喂!是翠屏区质监局吗?高庄桥中石油加油站有问题,如果你们不及时来处理,我不会把车从加油站开走……”近日,市民王女士在高庄桥中石油加油站加油时,质疑加油站缺斤少两,气愤之余立即向翠屏区质监局进行了投诉。
翠屏区质监局执法人员接到投诉后,立即赶到了现场,据王女士介绍,在加油完成后,她通过观看车载油表数值和平时的经验,认为该加油站存在缺斤少两,非常气愤,于是对其进行了投诉。
当着王女士与加油站工作人员的面,执法人员立即展开了现场执法检查。经检查,该加油站的设备检测均为合格,未发现计量作弊行为。
执法人员与王女士进行沟通。(翠屏区质监局供图)
“原来是我搞错了。”执法人员检查完毕后,王女士愤愤不平的情绪平复了下来,“质监局的同志非常认真地对待我们老百姓的投诉,把老百姓的利益放在了心上,我要为他们点赞!”王女士说。
据了解,一直以来,翠屏区质监局按照“群众利益无小事”的宗旨,以“依法行政、客观公正、及时周到”的工作原则以及“热心、耐心、细心、公心”的工作要求,认真处理来自社会各界的各类举报投诉,切实做到了“事事有回音,件件有落实”,有效维护了正常的市场秩序,特别是在加油计量方面,投诉处理满意率达到了100%,得到了广大群众的一致好评。
温馨提示:
如市民再遇到类似情况,可向当地质监局或拨打“12345”进行投诉或反映。
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