[龙泉驿区]智慧平台进社区打通服务“最后一公里”

近日，十陵街道宁江社区试点引进社区智慧平台系统，提供天府通自助服务、社区政务服务、社区党建三大类服务，初步实现“互联网+社区服务”，全天办事不打烊，打通服务群众最后一公里。
据了解，智慧平台以“大数据”“云服务”为基础，以“微信公众号”为依托，对接成都“天府通”政务平台，采用微信公众号形式，实现了网上缴费查询全覆盖。这样，社区居民就可通过对接“天府通”云服务平台，实现查询缴费。智慧平台还创新性地将居民办事一体化自助服务从传统的大厅窗口办理转移至居民生活区域，群众可线上办理社保查询、廉租房申请、困难补助类申请、家庭困难证明申请、社区福利类申请，以及家政、开锁、房屋租赁、居家养老等11项便民服务，从真正意义上实现小区居民办事不跑路。为满足不同人群的使用需求，智慧平台还提供微信公众号和一体化自助服务机，全方位覆盖使用人群，办事群众只需要动动手指，就能提供缴费、申报、咨询、打印等一系列服务，有效解决群众办事“最后一公里”问题。

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