市政务中心:各窗口秩序井然 高效服务赢点赞

  人勤春来早,2月22日是春节过后的第一个工作日,衡阳各地复工复产,以饱满的精神状态投入工作中。市政务服务中心各个窗口的工作人员全部按时到岗到位,为广大群众提供高效优质服务。
  上午9点,市民宋文青带着家人来到市政务中心办理不动产证业务,递交相关资料证明后,短短半个小时就拿到了节后上班的第一本不动产证,一家人脸上洋溢着幸福的笑容。
  春节期间很多人回家过年,大家都赶着节后上班来办事。为了更好地服务群众,中心提前做好准备,节后第一天所有窗口人员全部8点半到岗到位,同时加派人手加强引导工作,让办事群众能快速找到办事窗口。针对中心业务量大、办事群众多的实际情况,今年不动产登记中心将按照效率更高、速度更快、服务更好的目标来提升服务水平。
  与此同时,市政务中心所有窗口人员也全部到岗到位,以饱满的精神状态为办事群众提供优质服务。2017年,我市对494项进驻政务服务中心的政务服务事项逐一编印流程清单,在中心成立“项目建设代办服务中心”,提供“保姆式”服务。承诺时限从法定的8280个总工作日减少到1546个总工作日;行政审批环节总数从2070个精简到755个,精简率达63.53%。今年,中心将进一步加大改革力度,在服务质量和办事效率上做文章,助力衡阳经济建设发展。

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