湘西州医保局实施33项精准优化服务措施

吉首新闻网9月1日讯（欧治菲）近日，州本级医保参保人石某在州民族中医院成功办理了转外异地就医备案手续。搁在以前，要办理好这个转外异地就医备案手续，参保人需要在医院和医保部门来回跑数趟才能办好，州医保局制定的33项精准优化服务措施的出台，参保人只需要提供有关材料，在州直几家医院就能办好该项手续。
据了解，州本级参保职工需转统筹区外就诊的备案手续，可在州人民医院、州民族中医院、州肿瘤医院、州荣复医院、州精神病院直接办理，参保人不需要在医院和医保部门两头跑。
今年5月以来，州医保局以“咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清”为标准，采取了减少申报材料、缩短审批时间等一系列有效措施，将原本需要跑两次甚至跑多次的业务精简为“最多跑一次”。同时，在“最多跑一次”的基础上，开展“精准优化服务”，通过与参保人“换位思考”“换位体验”等活动，查找经办服务中的不足，科学分析服务对象的需求，制定了33项精准优化服务措施，解决参保人最急、最忧的问题，让广大参保对象享受到了更为便捷、优质、高效的经办服务，切实增强了广大参保人的获得感和认同感。

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