园区一面包店停业 微信退还充值余额引称赞
遇到店铺停业，经常会有消费者得知消息的时候，已经充值过的会员卡不知道该找谁去退费。近日，园区一家面包店停业了，但是这家店主动通知消费者并及时退还会员卡余额的做法却引来了消费者一片称赞声。
“顾客您好，xx面包店现已停止营业，请您于2018.4.10日前添加微信进行退款。”昨天，市民陈女士收到了这么一条短信，上面说自己去年曾经办卡的一家面包店已经关门了。“我以为是诈骗短信。”陈女士收到短信后的第一反应以为是被骗了，于是就没有理睬。趁着休息，陈女士昨天来到了家附近的这家面包店，结果发现确实停业了，门口也张贴了停业的告示。陈女士回想起去年充值的时候里面还有好几百元，随后陈女士按照短信的提示，直接添加了微信号，对方工作人员陈女士卡里还有303.5元的余额，按照当时充值优惠进行相应抵扣之后，对方通过微信转账退还给了陈女士258元。
陈女士告诉记者，这件事让她感觉很意外，因为以前在一些小店进行充值消费之后，往往等到人去楼空都不知道该着谁去追回卡里的余额。“以前在美发店里面有过充值消费，但是都比较小心，存完了尽量近期用完，不然店关门了钱就打水漂了。”陈女士说，收到退款之后，觉得这家店的服务特别贴心，都不用本人往返奔波，直接就在手机上完成了退款。陈女士介绍，这样比一些店铺非要本人到现场办理手续更人性化，而且工作人员的服务十分贴心。
记者电话联系上该店工作人员得知，这家面包店已经停止营业，根据经营者的要求，已经分批通知卡内有余额的消费者，目前已经退还了一万余元。记者转达了陈女士对他们的称赞之后，工作人员表示这并没有什么，都是应该做的。(苏报融媒记者 赵晨民)
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