观山湖区：扎实推进城乡居民 大病保险结算工作
贵阳网讯 日前，观山湖区人社局医保中心传来消息，为扎实推进城乡居民大病保险结算工作，该局采取“三步走”措施，确保城乡居民“应报尽报”。
具体工作中，观山湖区人社局安排工作人员通过实地入户走访，详细了解拟赔人员情况，积极做好追溯赔付工作；与中国人寿保险公司采取联合办公模式，设立联合办公窗口，整合业务流程，简化办事流程，实现基本医疗保险、大病保险 “一站式”结算；通过定期对已申领人员开展电话回访，进行身份核实、了解赔付金额是否准确、是否在规定时限内给付到位等核查工作。此外，该局还及时收集参保人员意见、建议，不断提升服务质量，提高办事群众满意度。
据统计，自去年6月城乡居民（一档）大病即时结算系统（医院端）开通运行以来，观山湖区共有4672人次在医院享受系统即时结算，总费用达246万余元。截至目前，城乡居民（一档）大病保险已覆盖全区5.9万余城乡居民，有效降低了参保人员的经济负担。
（通讯员 刘璃瓦 王丽娜）
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