长春牵手百度：为政务服务插上“智慧”翅膀
中国城市和小城镇改革发展中心、北京百度网讯科技有限公司、长春市政府三方代表签署合作协议。 孙建一 摄
26日，长春市政府与中国城市和小城镇改革发展中心、北京百度网讯科技有限公司在长春举行长春市政府·百度政务战略合作签约仪式暨政务知道发布会。为长春政务服务引入全新的互联网智慧支持：长春成为“百度政务通”项目的首个落地城市，为长春破解群众办事咨询难题，提供了新的有效途径和解决方案；“百度千城计划”在长春全国首发，“城市一体化在线政务服务体系”在长春试点后，将以小城镇中心为圆心辐射全国，预计将有上百座城市的政务机构借助这一体系完成“互联网+政务服务”改革。
百度：“千城计划”从长春起步
在国家大力推动“互联网+政务服务”的背景下，中国城市和小城镇改革发展中心、百度公司开展深入合作，共同推出“百度政务通”，发起“百度千城计划”，希望充分利用新一代信息技术，依托百度的互联网平台优势，通过创新服务模式，为长春这样有着良好“互联网+政务服务”基础的地方城市和小城镇提供在线政务服务一体化解决方案，务实推动新型城镇化进程中政府治理模式的创新与转变。
“百度千城计划”这辆“互联网+政务服务”列车为何选择从长春首发？
中国城市和小城镇改革发展中心副主任沈迟表示，长春在电子政务、“互联网+政务服务”方面一直走得很扎实。“百度千城计划”首站选在长春，恰逢其时！
作为第三方，当代社会服务研究院院长赵海然认为，“百度千城计划”落地长春，长春成为全国首个将搜索和办事结合在一起的城市，这是一场更深层次、更具深远意义的“互联网+政务服务”改革，用户随时随地通过手机搜索，即可精准获得政务服务信息。
据悉，不久的将来，中国城市和小城镇改革发展中心、百度公司可能在长春举办一场全国性的“互联网+政务服务”大会，把长春这段时间的做法和取得的经验推向全国。
长春：开启政务服务新实践
自2016年起，市委、市政府启动政务服务综合改革，坚持“把方便带给群众，把服务交给政府”理念，以“受审分离”为制度核心，以“互联网+”为技术核心，构建了完全有别于以往的全新政务服务模式，其特点是：一门办事、一窗受理、一套标准、一次取证。
在实际工作中，尽管长春已在网上办事大厅、手机APP上公布了所有行政审批、公共服务事项的办事指南，但一些群众仍然习惯于找熟人打听或到办事地点进行咨询。
如何有效解决群众不到现场咨询也可以办事的问题？长春此次牵手百度，将“搜索”这个用户规模现仅次于社交通讯的第二大信息交流手段，与长春办事结合在一起，开启政务服务全新实践。
百度副总裁吴海锋介绍了具体实践做法：在长春“最多跑一次”政务服务理念指导和“一网、一门、一次”政务服务平台全力支持下，百度充分发挥领先的AI技术和产品矩阵能力，将长春政务信息与政务服务通过个性化推送和结果匹配，实现“信息找人”“人找信息”两条高效传递通路，连接网上办事全链条，切实提升办事群众的满意度和获得感。
未来：民更便 商更惠
签约三方强强联手，将为长春的群众和企业带来全新的政务服务体验：
——百度知道政务专栏（长春）预计于今年10月正式上线。长春的群众和企业在线或通过手机点击“百度知道”栏目下设的地方政务服务专栏，即“百度政务通”，便可获得由长春市政府相关部门提供的权威、精准的政务服务“标准答案”。
——百度知道政务专栏（长春）目前已上线6个主题。其中涉及群众的有4个主题：个人公积金、个人医保、婚姻登记、生育服务，涉及企业的有2个主题：企业设立、企业公积金。
——百度知道整合政府提供的权威政策信息和政务服务，借助百度多渠道分发，提升群众“查、问、办”效率。在“查”的环节：百度用强大的AI能力，将政府文件进行解读，为用户提供与其提问直接相关的问题解答。在“问”的环节：百度智能机器人会实现在线智能解答，有利于提高用户问询的解决效率，降低政府在人工客服方面的人力投入。在“办”的环节，百度能做好预约办理、资料提交、过程查询、结果反馈，提高群众办事效率。
据悉，未来，长春将按照先热点主题再一般主题的顺序，把涉及群众和企业办事的事项全部上线。不仅要通过“百度政务通”进行政务咨询，还要建立线下服务保障体系，通过热线电话、网上客服进行人工答疑，形成线上为主、线下兜底的政务服务咨询体系。
省内医保异地结算 10月1日起全面逐步开通
恩施两单位跻身全国“扫黄打非”先进基层示范点
泰安消防通报两起火灾
洪江市：司法救助暖人心
凤台中学开展评选教学能手活动
长春牵手百度：为政务服务插上“智慧”翅膀
再动员，再部署，强势推进农作物秸杆禁烧工作
佛山各中小学3月开展“心理健康教育月”活动
祁连山迎来春日降雪 银装素裹妖娆多姿
77岁老太 硬币大小肿物长23年大如地瓜
安徽今年上半年全省规上工业增加值同比增长8.9%
恒大绿洲小区及时整改垃圾乱堆乱放问题
6月份PMI指数51.5%中国经济运行保持平稳
市公路管理局投入650余万元筑牢汛期干线公路“安全网”
全市市直宣传文化系统党建暨党风廉政建设工作会议召开
赤壁市发放2018耕地地力保护补贴 7.1万农户获益
滦南县召开脱贫攻坚再部署暨培训会议
德兴：不忘初心 节前感受红色教育
[兴山]第十八届人民代表大会第四次会议闭幕（图）
深圳市公安局交通警察局关于继续在市区部分道路采取相关交通管制措施的通告