莫让“国产疫苗”再次凉了人心
王涛玮
长生公司的疫苗问题，近日引爆了朋友圈。本次疫苗事件的持续发酵，整个长生公司被起底，疫苗舆情于上周末已成怒火燎原之势。舆情被引爆的原因涉及“孩子”与“恐慌”两个关键词。
疫苗，尤其是是婴幼儿使用的疫苗，可以说是人命关天，跟伤童、虐童、拐卖儿童一样，立即触及公众内心最敏感、最薄弱的地方。再来说“恐慌”。为何时隔近9个月才公布处罚决定？问题疫苗去哪儿了？长生公司是否有所隐瞒？吉林省食药监局处罚是否过轻？我家小孩打的是不是他们生产的疫苗？这些问题，在涉事地相关部门公开的信息中都没有找到，相关部门不充分的信息披露，徒增了人们对涉事相关部门监管不力的担忧，加大了心底的恐慌，这种恐慌与舆情被引爆有着直接的关系。
好在22日晚，浙江省、衢州市两级有关部门在第一时间发布了未使用涉事企业的相关产品的情况通报，暂时打消了大众的担忧。那么，面对此类突破道德底线的事件，相关部门该怎么做才能挽回大众的信心？
首先，监管部门要担当有为。此类事件频发，说明相关制度和监管还是有待改善。“谋财可以，害命不行”，对于制药企业而言，必须对违法违规行为采取“零容忍”态度。对违规的要“顶格处罚”，对违法的要“加重刑罚”，要让相关企业及人员认识到，一旦越过侵害人民群众生命安全的高压红线，等待他们的就只有倾家荡产、锒铛入狱和身败名裂。
其次，企业主体要有礼有信。企业承担疫苗质量安全主体责任，针对企业故意造假的恶劣行为，要建立严格的信用惩戒体系，让企业为失信和违法违规行为付出沉重代价。涉事企业长生公司并非第一次出现问题，可谓是“知错不改，无礼无信”。如何有效避免在今后发生同类事件？这就要求有关部门及时完善相关法律法规制度，加大处罚力度，例如建立“一次违法，终生禁入”等制度，让违法者倾家荡产，真正让制度发挥强大的震慑作用。
最后，应急预案要有底气。在发生类似疫苗事件等危害公共安全事件时能够第一时间做出反应，及时披露相关信息，及时做好后续处置工作，避免造成社会公众的普遍恐慌。针对此次疫苗事件的舆情，吉林省相关部门可谓是采用了视而不见、充耳不闻、装聋作哑、拒不承认的“鸵鸟”策略，没有把握“早说事实、慎说原因、细说道理”的基本方法，也导致舆情进一步爆发。
“亡羊补牢，为时未晚”。针对本次疫苗事件，对涉事疫苗的流向进行调查并召回涉事疫苗，对涉及人群进行补种，对相关责任人依法依规进行查处等后续工作，都是大众关注的焦点。尽快查清事实真相，给人民群众明明白白的交代，莫让“国产疫苗”再次凉了人心。
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