禹会区司法局“三举措”提升人民调解

一是严格审核、分流受理。根据调解申请书所载内容，从纠纷类型、争议焦点等方面入手，将调解案件分流到专业调解员手中，由调解员负责对当事人身份、纠纷事实等进行初步审核。畅通警调、交调、访调、医调等人民调解衔接机制，形成案件信息适时共享，确保每件纠纷案件得到最专业处理。
？？二是专家会诊、依法调解。引入调解专家团“会诊”机制，由知名律师、资深人民调解专家、行业业务骨干等组成调解团队，参与疑难复杂案件调解，提供专业意见，确保调解合理合法。
三是案后随访、确保“质量”。严格落实案件回访制度，调解员对案件后续协议履行、司法确认等情况进行跟踪随访，并给当事人提供必要的帮助和监督，确保案件“调解质量”，做到履行到位、案结事了不复发。
目前，已调解案件952件，涉及当事人数2231人。

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