8月,阳泉市商业银行引入标准化系统建设流程,匠心打造的新一代核心系统即将全面上线。这标志着阳泉商行全新核心系统建成,新核心系统将为客户提供更为方便快捷的服务,开启智慧服务新篇章,为商行品牌打造和业务发展注入新的动力。
新核心系统的建设在认真分析业务需求与业务规则的基础上,新增多样化的存款产品,如零存整取、教育储蓄、通知存款等;多维度地实现对客户信息以及账户信息的维护查询;对部分高风险交易进行集中授权;建立起参数化平台管理产品利率以及机构柜员。新核心系统扩大了交易功能,优化了操作界面,提升了交易效率,加强了风险防控,极大地简化了柜员的操作流程,为客户业务办理提供了便利,整体系统性能有了大幅提升。
新一代核心系统的优势体现在“两新、三优、四提升”方面。
两新:一方面体现在新发展,推进现有业务的新发展,拓展业务的新需求。另一方面体现新技术,引入业界先进的it技术,做到了降本增效。
三优化:优化客户服务的模式;优化产品的配置和管理;优化系统性能。
四提升:提升了客户体验,缩短客户办理业务的时间;提升了业务知识,动员全行员工积极参与新系统测试,更加熟练业务,为客户提供更好的服务;提升了系统安全,交易更加安全快捷;提升了创新效率,实现产品参数化管理,产品的修改与新增更智能化。
账户方面:新一代核心系统对行内系统账户类交易进行了改造。新增更多账户类功能,做到有效防范电信网络新型违法犯罪,切实保护储户的财产安全与合法权益。
存取款等基本业务方面:友好的交互界面、优化的开销户功能、便捷的挂失操作、合理的冻结扣划交易、多元化的账务处理通道让储户切切实实感觉到便捷。
贷款等资产业务方面:在符合监管要求的前提下,最大程度对贷款流程操作进行了精简,对小微贷款流程的业务操作进行优化,力求更高效地服务小微经济。
银行类其他业务方面:整合后,统一的支付平台、全新的渠道平台服务、新一代的税务系统、查控系统、联网核查等系统、第二代网银系统、银联系统等各个系统将会为储户提供全新的用户体验。
在为客户提供更便捷、贴心服务的背后,是新核心系统在分布式、集群化、高可用的虚拟平台上分配以最优化的系统资源在高效运行,最终实现在适用性、先进性、安全性、可靠性、扩展性、经济性原则下系统进行统一规划、分步实施、平稳过渡,逐步实现业务处理综合化、内部控制自动化、综合管理信息化。相信新核心系统会为阳泉商行的每一位客户带来全新的金融服务体验。
(马俊飞 刘兆欣)
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阳泉商行新一代核心系统即将上线
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