黑河市市场监管局开展“品质消费 美好生活”3.15系列活动

为全面贯彻党的十九大会议精神，大力宣传2018年“品质消费 美好生活”年主题和《中华人民共和国消费者权益保护法》，进一步提高人民群众消费维权意识,增强市场主体诚信经营社会责任,营造安全放心的消费环境，黑河市市场监管局开展纪念“3.15”国际消费者权益日系列活动。
一是精心谋划部署，强化维权宣传活动落实。认真落实《省工商局关于认真开展2018年3.15国际消费者权益日宣传活动的通知》，加强普法宣传活动，制定并下发《黑河市市场监管局关于印发开展2018年3.15国际消费者权益日宣传活动的通知》，明确指导思想，落实宣传责任，以宣传“品质消费美好生活”为主线，组织开展形式多样的3.15系列宣传活动。
二是突出主题，举办集中宣传活动。加强部门联动，扩宽宣传领域，联合爱辉区人民政府、市卫生和计划生育委员会、市旅游发展委员会、市食品安全监督协调办公室等30多个部门，于3.15日在华富商城和中央步行街隆重举办了“3.15”国际消费者权益日集中宣传活动。黑河市人民政府副市长马春波莅临现场；黑河市市场监管局局长曲明龙作讲话；相关执法单位和诚信维权单位代表作表态发言。活动现场，通过悬挂标语、设置展板和投诉咨询台、发放消费维权宣传资料、现场受理消费设诉、进行消费倡导等方式加大消费维权相关法律法规、年主题、食品药品安全知识的宣传，现场受理咨询900多人次，投诉2起，发放宣传单、册、画20000多份。
三是深入开展送法下乡活动，延伸消费维权触角。深入瑷珲镇、上马厂乡、罕达汽镇开展送法下乡活动，为农民群众讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《流通领域商品质量监督管理办法》以及与日常生活息息相关的消费维权知识、农资知识，识别真假农资方法，并通过具体实例和消费案例讲解在消费中存在的误区。
四是加强执法检查，维护消费者合法权益。该局组织执法人员开展酒类市场、校园食堂、药品、农资等专项检查，规范市场秩序，确保辖区四个安全，有效提升消费满意度。
此次系列宣传活动的开展，增强了消费者的自我保护意识，营造了科学消费、理性消费、品质消费、依法维权的消费氛围。去年全年黑河市市场监督管理局和市消费者协会共受理各类消费者投诉、举报和咨询1238件，为消费者挽回经济损失146.08万元，切实为人民群众提高了幸福感和获得感。黑河市市场监管局将进一步创新维权机制，优化维权工作举措，净化市场秩序，努力推进品质消费环境共建，为人民日益增长的美好生活需要添力、保驾护航。

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