“五一”期间霞涌滨海旅游火爆,志愿者坚守服务岗成靓丽风景线。
交警与志愿者在重点路段执勤,保障道路畅通。
今年“五一”假期,大亚湾区旅游市场持续升温。据区旅游部门介绍,“五一”期间,到大亚湾旅游的总人数达到约25.9万人次,比上年增长了24%,旅游总收入约8547万元,拉动相关产业收入4.3亿元。尽管车多人多,但各景区(点)的交通、餐饮等规范有序,服务质量持续提升。
滨海旅游升温景区游人如织
作为滨海城市,滨海旅游仍然是大亚湾旅游业的重头戏。“五一”期间,游客亲海热情高涨,黄金海岸、小径湾等旅游景区(点)热闹非凡。
黄金海岸迎来试营业以来首个 “五一”小长假,随着黄金海岸滨海旅游服务设施不断完善,大量游客前往黄金海岸“赶海踏浪”,最高日接待游客超过4万人次。景区周边的酒店备受欢迎,一些比较有特色的民宿需提前预订。
与此同时,“踏青”热度持续升温。东升岛、小桂村、横畲等具有渔家、客家民俗文化特色的乡村景致备受周边城市游客欢迎,当地的农家乐生意火爆。
此外,随着城市商业配套的完善,市民休闲购物需求旺盛,假期选择逛商场购物娱乐的市民也不在少数。去年刚刚开业的万达广场作为大亚湾最具代表性的商业综合体,“五一”期间日均接待人流量超过5万人次,3天累计接待16.2万人次。
景区配套更完善,周边道路更通畅
尽管游客多了,然而与以往车水马龙、堵车长龙的情况不同,今年景区周边道路相对顺畅,没有发生严重交通事故,没有发生长时间严重交通拥堵的情况。
记者了解到,为了应对此次客流高峰,霞涌海岸线、多个海滨浴场附近景区周边道路绿化施工项目都提前一天暂停工,并将施工路面暂时平整优先保障游客通行。此外,为了缓解黄金海岸景区周边停车压力,交管部门还在景区周边路段设置了两个接驳免费停车场,并安排4辆大巴车免费接送游客,极大缓解了景区周边的停车和行车压力。此外,区交管部门在其他景区每日也增发了2~6班次公交车,鼓励市民乘公交出行,或在景区周边换乘公交前往。
黄金海岸公共泳池景区、红树林城市湿地公园等主要景区的配套设施也逐步完善,比如都在今年陆续开设了游客服务中心,不仅可以免费蹭wifi、叹空调,还可以免费领取大亚湾旅游地图,方便游客继续规划游览路线。游客中心的后台分别配置了医务急救室、治安监控室等旅游管理设施。
自红树林城市湿地公园获评国家4a级旅游景区以来,慕名而来的游客逐渐增多。而受到好评最多的,当属让游客耳目一新的智慧旅游系统。微信扫码就可以订阅随身语音导游,在游览中收听专业的景区讲解和红树林生态知识介绍。
志愿者维护景区秩序贴心服务游客
面对游客的激增,旅游管理部门提供了贴心的服务,志愿者也发挥了重要的作用。“五一”假期,在生态旅游村小桂村的乡村小路上,不时可见身穿红色志愿服的志愿者们。他们或协助引导车辆有序通行,或为游客提供方向咨询。这是由大亚湾区民政局购买的社工服务项目——— 小桂社工站,根据假期旅游需求开展的 “小桂志愿行,五一安全游”交通引导活动。
“哪里有洗手间,哪里有冲凉房,哪里有储物柜?”这样的问题,志愿者们一天要被问上百次。在黄金海岸景区志愿服务岗站岗的郭巧珍介绍,假期的海滩上,黄马甲志愿者成为一道靓丽的风景线,服务游客、清洁海滩卫生、在交通执勤点站岗……随处可见志愿者们忙碌的身影。
在黄金海岸景区,今年霞涌街道办专门在景区入口处设置了一个综合管理服务中心,志愿者、派出所民警、城管执法人员、旅游管理部门人员等都在此处集中值守,维护景区秩序,为游客服务。
本组文/图 本报记者张 晨通讯员刘锦松 丁玉玲
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