国网高青县供电公司：强化保障提升应急管理

淄博新闻网讯　夏季雷雨季节即将来临，为确保电网安全可靠供电，做到突发事件时快速准确处理，国网高青县供电公司全面升级应急管理，提升应急服务质量。
　　一是强化应急值班管理。加强考勤管理、强化值班纪律，各应急抢修队伍、生产服务用车全天候待命，供电所值班人员全部驻所，备足抢修物资及备品备件，实行“联动式”应急抢修和服务模式，确保事故抢修快速响应。
　　二是强化电网安全管理。定人定岗加强各变电站、重点线路和重要场所的巡视，做好设备的检查防护和隐患处置。认真做好输变电设备接地电阻测试、家用漏电保护器测试及抢修现场防滑、防雷电人身伤害措施，确保人身电网安全。对地势低洼处的电杆、拉线进行检查，通过“挂牌”督办和不定时抽查督察巡视情况。
　　三是强化服务风险预警。强化服务风险监测、预警和分析，加强与县气象局、水务局等部门的联系，监测分析雷雨天气可能造成的供电服务风险，提前做好人员排班、信息报送和应急梯队启动等应对预案，及时分析可能造成客户投诉的风险隐患，加强与客户的沟通与安抚，及时化解服务风险。
　　（战新江）

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