麒麟街道城管“娘子军”刚柔并济 温情服务彰显城管新面貌

(通讯员 成稼祥 记者 李明珺)在烈日高温下,在暴风暴雪里,从冬天的“一夜无雪”到夏日的汗水浸湿,她们和男队员一样,挥汗如雨,奋战在一线,她们就是麒麟街道城管办各中队的女子分队队员。
近年来,为加强柔性执法,提升管理成效,以高标准、严要求深入城市治理工作,麒麟街道城管办着力打造形象好、性情柔、能力强的女子分队,充分发挥认真负责、耐心细致的“绣娘”精神,用尊重换理解,持礼貌换和谐,以诚心换合作。
据悉,自麒麟街道城管女子分队成立以来,队员们坚持“刚性管理、柔性执法”的理念,以巾帼不让须眉之气魄展现城管队伍新形象,形成沿街路上一道道靓丽的风景线。女队员们在日常巡查工作中,加大对绿化带保洁的关注,发现有漂浮垃圾及时清理干净;看到无序停放的非机动车,一一整理排放到指定地点;路边有占道堆放就帮助商户一起搬运到合适的位置;墙上有非法小广告就第一时间清理干净……为广大市民营造整洁有序的城市环境。
清理绿化带内垃圾
清理城市“牛皮癣”
温情执法,拉近城管与市民的距离
麒麟街道地铁小镇中队针对近期恒大龙珺部分居民存在违章搭建露台问题,安排队员全天巡逻、分片负责,同时分配女子分队队员全程参与,通过女性柔情温和的―面,改变民众对城管的“惯性”认识,在规范执法、秉公执法的基础上突出刚柔相济,通过真诚的沟通,拉近城管与市民的距离,执法时达到事半功倍的效果。
2号岗亭,四季如常服务从不间断
麒麟街道城管的2号岗亭是城管女子形象岗亭,该岗亭设立于麒麟街道丹青路与开城路路口交汇处,紧靠天赋广场、农贸市场等人口密集区域。岗亭自2016年投入使用以来,麒麟街道城管办每天安排集镇中队女子分队的队员轮流站岗,四季如常,从不间断。每位女队员始终严格要求自己,认真落实各项网格化巡查工作,坚持“721”工作法,在维持周边环境秩序的同时,也积极提供便民服务,使岗点功能得到充分发挥。
助人为乐,用行动诠释为人民服务的宗旨
以服务为宗旨,以助人为美德。麒麟街道城管办高新区中队女子分队的队员们在日常巡查过程中遇到一起交通事故。面对紧急情况,队员反应迅速,一边小心翼翼地将摔倒在地的女子扶起,询问伤情并拨打110、120求助,一边及时疏导交通,保护现场。队员们努力安抚伤员情绪直至警方赶到现场,用行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨。
传递爱心,贡献出自己的一份力量
用爱心为为生命续航,用热血点亮生命之光。在麒麟街道组织的无偿献血活动中,高新区中队女子分队队长桂永燕踊跃报名、积极参与,为需要帮助的人献出自己的一份力量。
美丽麒麟的背后,风雪有她们,日晒有她们,心底温柔也有她们,百姓的认可是对她们最大的鼓励,麒麟街道城管女队员树立起了一个个巾帼不让须眉,果敢敬业的优秀榜样。

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