宁波服务业质量向好提升居民满意度
随着新兴业态加快增长，民生服务提质增效，我市服务业呈现高质量发展态势，提升了居民满意度。最近公布的宁波市服务业满意度调研报告显示，全市八个服务行业的总体满意度得分为83.75分，比上一年度提高1.31分。
聚焦大平台载体提升服务业档次。近日，我市4个特色小镇列入省级特色小镇第四批创建名单，1个小镇列入省级特色小镇第三批培育名单。创建类小镇数量则从11个增加到15个，总量排名上升到全省第二。根据规划，接下来，宁波将按照“专业化、高端化、特色化”要求，提升发展37家市级服务业产业基地，力争到2020年市级服务业产业基地在50家以上，促进集聚集群发展。
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来自市发改委的数据显示，2018年上半年，全市服务业增加值增速比一季度提高0.4个百分点，其中营利性服务业、交通运输业增加值分别增长18.5%和10.1%，合计对服务业增长的贡献率达52.0%；非营利性服务业、房地产业增加值分别增长5.1%和6.0%。
服务业发展好不好，最终要由老百姓说了算。报告显示，居民对城市公交的满意度最高，为85分。服务业质量发展趋势总体向好，行业之间居民满意度差异在逐步缩小。
市发改委服务业处负责人表示，居民对服务业满意度提升与我市大力改善民生服务分不开。“城市公交服务”“基础教育”的满意度排在较前的位置，说明居民对宁波的城市公交和基础教育工作还比较满意；“医疗服务”“养老服务”的居民关注度很高，但满意度靠后，是我市服务业近期急需解决的难题。
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