(厦门晚报 文/图 记者 李小庆)满心欢喜乔迁新居,没想到家里的自来水让宋女士深感烦恼。自从搬进集美凤凰花城一期11号楼的新家后,几乎就没用上过清水,这样的日子已经持续了二十多天。同一小区的业主马先生日前致电本报市民热线5589999说,入住到现在一年不到,自来水管里流出来的水很黄且带有大量杂质,希望相关单位能对此作个解释。
疑惑
楼层越高流黄水时间越长,净水器滤芯全是淤泥
马先生家住凤凰花城一期10号楼。他说,几天前的早上洗漱时,打开水龙头发现水是黄的。刚开始没在意,可是第二天、第三天还是这样。
家住31楼的张女士说,她家是5月刚搬进来的,十几天前母亲说起自来水发黄,她没当一回事,还用这样的水给3岁的女儿泡奶粉。“被我老公骂死了,他说你看,沉下来这么多杂质!”张女士说,后来家里只好买了桶装水,先解决喝水的问题。
家住11号楼的宋女士,是6月14日乔迁新居的。她说,她和老伴满心欢喜搬进来,却遇到这么一个大问题。现在,她也和张女士一样,只能先买桶装水来用。“我还想接自来水沉淀一下看能不能用,可是家人都担心,不让用。”宋女士说着,打开洗手间的水龙头,记者看到流出的水是淡黄色的。
马先生说,有的居民家安装了净水器,几天后检查滤芯,芯上全是淤泥。他们还发现,各家水龙头流出黄水的时间不同,越是高层时间越久。他们怀疑是二次供水的水池被污染了,但物业前几天曾清洗过水池呀。“会不会是开发商建设时采用了国家已经淘汰且禁止使用的镀锌管?”马先生说。
回复
用的水管都是合格的,所有主管道已清洗完毕
凤凰花城小区物业管理处副主任高翠萍说,居民们投诉的情况,他们也已了解,并联系了开发商。开发商给的答复是:用的水管都是合格的。高翠萍说,之前也请来区环保局和水利局对水质进行检测,检测结果都是合格的。
高翠萍说,凤凰花城于2014年基本建成,去年交房入住,可能二次供水的主管道内淤积了淤泥。之所以出现黄色污水,可能是因为居民入住率太低,到现在才四五十户,入住率还不到一成。用户少,就没有强大的水流对水管进行冲刷,杂质没有流出来。
如果是这个原因,为什么此前没有发现呢?对此,高翠萍解释,主要是前期业主们都在装修,水的主要用途是搅拌水泥等,可能没有太注意。高翠萍说,目前,物业已安排工人在晚上11时至早上7时之间,集中对蓄水池的主管道进行清洗。到前天晚上,所有主管道已清洗完毕。
“反映情况比较严重的楼号,我们准备反复清洗,多次清洗。”高翠萍说,清洗过程中,有少量杂质会进入到支管,如果早上流出来的水发黄是正常现象。
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